“以前這窗戶根本不敢開，一開臭氣就直往屋里鉆，現(xiàn)在可好了，難題解決了，能暢快地通風(fēng)了，心里別提多敞亮！”近日，柏堰社區(qū)中心紀(jì)檢工作人員回訪某單元樓時，居民尤女士滿臉笑容地說道。

日前，合肥市高新區(qū)柏堰社區(qū)中心紀(jì)檢委員在日常走訪過程中，接到多名居民反映，香樟花園小區(qū)一樓層租戶違規(guī)改建陽臺致使樓道水管嚴(yán)重堵塞，樓道內(nèi)彌漫著令人難以忍受的惡臭氣味，該棟樓房居民的日常生活受到極大的影響，盡管居民們多次要求物業(yè)協(xié)調(diào)解決，然而問題卻始終未能得到處理，成為這棟樓居民的一塊“心病”。

“樓道水管堵塞，居民干凈、衛(wèi)生的居住環(huán)境得不到保障，必須馬上解決這件事！”社區(qū)中心紀(jì)檢委員立即將該問題上報至柏堰社區(qū)中心紀(jì)委，中心紀(jì)委迅速行動，第一時間組織社區(qū)相關(guān)部門及小區(qū)物業(yè)到現(xiàn)場調(diào)查處置，通過查閱房屋維修、水管檢修資料，查驗房屋改造現(xiàn)場，調(diào)查了解問題癥結(jié)并研究具體措施。

同時，社區(qū)紀(jì)檢委員積極與房屋業(yè)主、租戶和樓棟住戶溝通協(xié)調(diào)，分析問題原因，理清責(zé)任劃分，引導(dǎo)相關(guān)當(dāng)事人正視問題并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。經(jīng)過社區(qū)紀(jì)委的不懈努力和多方協(xié)調(diào)，最終形成了維修方案，由違規(guī)改造的房屋業(yè)主承擔(dān)主要責(zé)任，負責(zé)在規(guī)定期限內(nèi)恢復(fù)原狀，房屋租戶予以配合，小區(qū)物業(yè)負責(zé)更換損壞的落水管。在維修過程中，社區(qū)紀(jì)委全程跟進監(jiān)督，及時協(xié)調(diào)解決各種疑難問題，確保方案的順利推進與實施。隨著維修工程的順利完工，困擾住戶許久的水管堵塞“頑疾”被徹底解決。

群眾身邊無小事，一枝一葉總關(guān)情。今年以來，高新區(qū)紀(jì)監(jiān)工委以群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治為契機，緊盯群眾身邊急難愁盼問題，依托基層監(jiān)督力量，持續(xù)強化監(jiān)督檢查力度，定期排查和收集群眾反映的意見和建議，壓緊壓實主體責(zé)任，及時督促化解和解決涉及群眾利益的問題，讓群眾“堵心事”變“暖心事”。

“下一步，我們將繼續(xù)堅持以小切口撬動大民生。從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題出發(fā)，推動解決群眾身邊的難點痛點堵點問題， 切實保障群眾利益?！备咝聟^(qū)紀(jì)監(jiān)工委相關(guān)負責(zé)人表示。（合肥市紀(jì)委監(jiān)委）