“以前我都是工作日來辦事的，那時候人多，掛號排隊耽誤不少時間。現(xiàn)在好了，都不用排多久，很快就把業(yè)務辦完了?！敝芰挛?，一位來滁州市行政服務大廳人社窗口辦理業(yè)務的王先生對窗口工作人員的辦事效率豎起大拇指。

“上班沒空辦，放假無處辦”是群眾辦事的一大難題。為徹底解決這一難題，滁州市政務服務中心在全省率先推行365天“不打烊”服務，雙休日和法定節(jié)假日也不例外。這是滁州市“改進工作作風、為民辦實事、為企優(yōu)環(huán)境”的一個重要舉措。全省改進工作作風為民辦實事為企業(yè)優(yōu)環(huán)境大會召開后，滁州市紀委監(jiān)委充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用，積極推動相關政策舉措落地見效。

改進工作作風，紀檢監(jiān)督先行。協(xié)助市委制定《貫徹落實〈關于進一步改進作風的若干舉措〉任務分工方案》，明確責任單位，提出工作要求，督促落實到位。盯緊重要節(jié)點，按照“月月有監(jiān)督、市縣共行動”的總體要求，針對“四風”中易發(fā)多發(fā)問題，列出7項監(jiān)督檢查內(nèi)容，充分調(diào)動各級紀檢監(jiān)察機關力量，深挖隱形變異和易發(fā)多發(fā)問題，毫不松懈糾治“四風”。今年以來，全市共查處違反中央八項規(guī)定精神問題28起，批評教育幫助和處理41人，黨紀政務處分25人。

群眾的獲得感、幸福感突出表現(xiàn)為長期反映的問題能否得到有效解決。滁州市紀委監(jiān)委積極運用信訪“兩書”，推動化解一批群眾反映強烈的“急難愁盼”現(xiàn)實問題。結合全市開展的信訪突出問題“百日攻堅”的活動，會同相關單位，組建專項督查組，一月一督查、一月一通報，推動作風改進。

為企業(yè)發(fā)展營造良好環(huán)境是紀委監(jiān)委監(jiān)督的職責所在。市紀委監(jiān)委督促有關職能部門，率先設置12345市長熱線服務企業(yè)“1號鍵”話務端，在市政務服務大廳設立“企業(yè)幫扶”專窗等方式，多渠道收集企業(yè)反映問題，建立重點企業(yè)“一企一檔”和重點企業(yè)“問題庫”，有針對性的開展聯(lián)系幫扶。下一步還將開展優(yōu)化營商環(huán)境專項監(jiān)督，對照“十做到、十嚴禁”正負面清單，制定方案、主動作為，為打造“亭滿意”營商環(huán)境提供堅強紀律保障。（滁州市紀委監(jiān)委）