“信訪工作事關(guān)群眾切身利益和社會(huì)和諧穩(wěn)定。要將心比心，換位思考，帶著責(zé)任、帶著感情解決好群眾反映問題，確保件件有著落、事事有回音?！比涨埃不帐∥Ｎ?，省紀(jì)委書記、監(jiān)委主任劉海泉來到潁上縣，督導(dǎo)公開接訪事項(xiàng)辦理情況。在此之前，按照省委統(tǒng)一部署，劉海泉在潁上縣公開接待了30批群眾，面對(duì)面傾聽他們的信訪訴求，并委托有關(guān)負(fù)責(zé)同志組成20個(gè)接談組，同步接待所有來訪群眾。

為及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，切實(shí)解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，安徽省紀(jì)委監(jiān)委去年組織對(duì)2018年以來全省積存未辦結(jié)的群眾身邊腐敗問題線索和案件全面排查起底。截至目前，未辦結(jié)的1388件問題線索和案件已辦結(jié)1260件，處理912人，其中處分553人。 

該省結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，聚焦執(zhí)法司法、養(yǎng)老社保、惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金、醫(yī)療醫(yī)保等群眾反映強(qiáng)烈的4個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域突出問題，在全省開展為期一年的“四聚焦四整治”專項(xiàng)行動(dòng)，共督促整改問題12106個(gè)，追繳追回違規(guī)資金5.3億元。聚焦房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留“難辦證”問題開展專項(xiàng)監(jiān)督，督促舉一反三開展征遷“安置難”專項(xiàng)治理。

針對(duì)在鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果和鄉(xiāng)村振興中農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施投入加大、資金集中投放等情況，省紀(jì)委監(jiān)委去年選取14個(gè)村（社區(qū)），開展“三資”提級(jí)監(jiān)督試點(diǎn)，通過提級(jí)受理信訪舉報(bào)、開展專項(xiàng)巡察和對(duì)村（社區(qū)）“兩委”主要負(fù)責(zé)人離任審計(jì)等方式，探索扶持壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，有效服務(wù)鄉(xiāng)村振興。開展試點(diǎn)以來，共為試點(diǎn)村（社區(qū)）112名黨員干部建立廉政檔案，發(fā)現(xiàn)問題9個(gè)，督促調(diào)整10人；對(duì)試點(diǎn)村（社區(qū)）“兩委”主要負(fù)責(zé)人11人開展離任審計(jì)，督促整改問題42個(gè)。

安徽省紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將落實(shí)落細(xì)省委《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)的若干舉措》，督促著力解決面對(duì)群眾訴求冷硬橫推和漠視侵害群眾利益等突出問題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪下訪和閱批督辦群眾來信，嚴(yán)格處理“推拖虛繞”干部，定期通報(bào)典型案例。（記者 陳多潤(rùn) 儲(chǔ)粱）