銅陵市紀(jì)委監(jiān)委扎實(shí)推進(jìn)基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺建設(shè)，不斷強(qiáng)化對基層“小微權(quán)力”運(yùn)行和干部作風(fēng)建設(shè)情況的日常監(jiān)督、精準(zhǔn)監(jiān)督。堅持以人民為中心的思想，按照因地制宜、典型示范、整體推進(jìn)的思路，縱深推進(jìn)平臺建設(shè)。

抓試點(diǎn)推廣，促進(jìn)權(quán)力公開運(yùn)行。印發(fā)《全市平臺建設(shè)方案》，在市級層面，建立市紀(jì)委監(jiān)委“一把手”親自部署、分管領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度推進(jìn)、職能部室協(xié)作配合、監(jiān)督檢查室聯(lián)系督導(dǎo)的工作模式，強(qiáng)力推進(jìn)平臺試點(diǎn)建設(shè)。在縣級層面，成立由黨委副書記任組長的平臺建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃、協(xié)調(diào)調(diào)度；建立平臺業(yè)務(wù)協(xié)同辦理、協(xié)調(diào)會商、交辦督辦等工作機(jī)制，平臺建設(shè)運(yùn)行情況向上級紀(jì)委監(jiān)委和同級黨委報告。強(qiáng)化上下聯(lián)動，通過納入黨建綜合考核、“室組地”聯(lián)動督導(dǎo)、日通報周報告高頻調(diào)度、點(diǎn)對點(diǎn)面對面督辦等方式，有效解決平臺運(yùn)維、投訴辦理等實(shí)際問題，提升平臺建管護(hù)水平。聚焦小微權(quán)力運(yùn)行。整合“五務(wù)”公開監(jiān)督資源，加強(qiáng)信息公開，建立40項(xiàng)基本公開清單，及時公開村（社區(qū)）“三重一大”事項(xiàng)、集體三資管理、工程項(xiàng)目建設(shè)等群眾關(guān)心的民生信息1852條，推動權(quán)力運(yùn)行過程和結(jié)果在網(wǎng)上公開公示，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。

抓宣傳推送，暢通群眾監(jiān)督渠道。聚焦群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題，采取線上線下相結(jié)合的方式，多維度、全覆蓋宣傳推送平臺，暢通群眾監(jiān)督渠道。線上發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站優(yōu)勢，在各級政府和紀(jì)委監(jiān)委門戶網(wǎng)站首頁、微信公眾號上添加平臺入口和使用指南，開通微信小程序，便于群眾點(diǎn)擊查詢；線下發(fā)動干部走村入戶，利用春節(jié)返鄉(xiāng)、疫情防控等時機(jī)，開展“敲門行動”，發(fā)放宣傳材料25000余份，點(diǎn)對點(diǎn)宣講平臺功能，提升平臺知曉率和使用率。截至6月12日，平臺總訪問量達(dá)385萬人次。對群眾反映違紀(jì)違法問題，及時轉(zhuǎn)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)12388檢舉舉報平臺辦理，對與“小微權(quán)力”運(yùn)行無關(guān)的事務(wù)性問題，導(dǎo)入“12345熱線”辦理，讓干部感受到監(jiān)督、習(xí)慣被監(jiān)督，讓群眾監(jiān)督渠道更暢通、參與監(jiān)督更便利。

抓投訴辦理，解決民生突出問題。堅持應(yīng)辦盡辦，實(shí)行全面受理、分類辦理、閉環(huán)管理，把群眾投訴反映的問題化解在屬地最小網(wǎng)格內(nèi)，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，推動將監(jiān)督有效融入基層治理。各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)把與群眾溝通和審核督促貫穿投訴受理、轉(zhuǎn)辦、答復(fù)各階段，對平臺收到的每一件投訴辦理回復(fù)情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，對辦理進(jìn)度慢、效果差的10件投訴進(jìn)行提級辦理，提升投訴辦理質(zhì)效。截至6月12日，平臺受理投訴120件，辦結(jié)116件。

下一步，銅陵市紀(jì)委監(jiān)委將堅持需求導(dǎo)向，扎實(shí)推進(jìn)平臺建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。著力清單化公開。緊盯與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的小微權(quán)力運(yùn)行情況，聚焦教育、醫(yī)療、住房、社保、民政等領(lǐng)域事項(xiàng)，探索建立村居可視化監(jiān)督事項(xiàng)清單，切實(shí)做到“小微權(quán)力進(jìn)清單、清單之外無權(quán)力”。著力閉環(huán)化辦理。對平臺上的每一件投訴，縣鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)都要及時甄別、分類處置，形成受理、轉(zhuǎn)辦、辦理、審核、答復(fù)等完整工作鏈條。加強(qiáng)跟蹤督促，嚴(yán)格審核把關(guān)，確保把問題化解在屬地最小網(wǎng)格內(nèi)，在縣級層面都能得到妥善解決。著力普及化應(yīng)用。找準(zhǔn)老百姓的關(guān)注點(diǎn)、需求點(diǎn)，確保正在“干的事”能夠精準(zhǔn)對接群眾“盼的事”。加強(qiáng)與數(shù)據(jù)資源管理部門的溝通協(xié)調(diào)，將平臺入口嵌入本地便民服務(wù)類網(wǎng)站、微信公眾號、APP的顯著位置，方便群眾使用。著力規(guī)范化管理。認(rèn)真收集匯總平臺建設(shè)運(yùn)行中存在的各類問題，廣泛聽取干部群眾的意見建議，及時優(yōu)化工作流程。采取定期督查、隨機(jī)抽查、集中考核等方式，加強(qiáng)對平臺公開公示、受理辦理等情況的監(jiān)督檢查。及時提煉總結(jié)可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法，培育選樹示范村居和典型案例，以點(diǎn)帶面、全面推開，真正把平臺打造成群眾身邊的監(jiān)督利器。（銅陵市紀(jì)委監(jiān)委）