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宣城:“指尖上”的服務(wù) 讓訴求一鍵通達(dá)

時(shí)間:2022-07-14 08:27    來源:安徽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:黨風(fēng)政風(fēng)     編輯:張曉玉
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如何通過基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映訴求?基層小微權(quán)力清單包含哪些內(nèi)容?怎樣查看平臺(tái)內(nèi)公示公開信息?7月8日,全省基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”)正式上線運(yùn)行,讓群眾足不出戶、訴求一鍵通達(dá)。

為切實(shí)提升廣大群眾對(duì)該平臺(tái)的知曉度與使用率,幫助群眾方便快捷地反映訴求,從而達(dá)到“知曉平臺(tái)、會(huì)用平臺(tái)、用好平臺(tái)”的良好效果,宣城市紀(jì)委監(jiān)委認(rèn)真落實(shí)省紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于平臺(tái)建設(shè)與推廣應(yīng)用的有關(guān)要求,提前精心謀劃、周密部署安排,真正讓平臺(tái)直達(dá)快享、服務(wù)群眾。

“您好!基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)現(xiàn)已正式上線運(yùn)行,您可以通過微信小程序、皖事通APP或直接掃碼等多種方式進(jìn)入平臺(tái)并反映訴求。請(qǐng)您有空時(shí)認(rèn)真閱讀宣傳手冊(cè),上面詳細(xì)介紹了平臺(tái)的操作過程……”

平臺(tái)上線運(yùn)行前后,該市持續(xù)組織開展集中宣傳,在各地行政服務(wù)中心、職能部門便民服務(wù)大廳以及銀行、醫(yī)院、車站等人員密集場(chǎng)所,采取派發(fā)宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)操作演示等方式,手把手地向群眾宣講平臺(tái)使用方法。

據(jù)悉,該市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)采取“線上+線下”“傳統(tǒng)+創(chuàng)新”的宣傳模式,多載體、全方位推廣宣傳平臺(tái),做到宣傳全覆蓋、受眾百分百,達(dá)到“線上推廣入口多樣、線下推廣到邊到底”的良好社會(huì)效果。

“我們充分依托本地受眾廣、傳播快的宣傳陣地,在全市各地各單位的官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)和論壇等線上媒體設(shè)置平臺(tái)入口,利用微信朋友圈、便民服務(wù)類APP等載體轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)推文、操作流程以及宣傳視頻,在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、廣播電臺(tái)全天候循環(huán)播放,不斷拓展平臺(tái)的影響力,第一時(shí)間將平臺(tái)功能和操作方法傳送到群眾指尖?!笔屑o(jì)委監(jiān)委宣傳部負(fù)責(zé)人介紹說。截至目前,該市已通過641家網(wǎng)站、微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)推廣宣傳信息,制作微視頻19部,開展宣傳活動(dòng)552次。

同時(shí),各縣級(jí)紀(jì)委監(jiān)委在采用傳統(tǒng)宣傳模式的基礎(chǔ)上推陳出新,精心制作抖音微視頻、編排群眾喜聞樂見的曲藝類節(jié)目,將線上指導(dǎo)與線下推廣有力有效結(jié)合起來,真正達(dá)到“戶戶都有二維碼、人人知曉一點(diǎn)通”的宣傳效果。

“我們制作了宣傳折頁(yè)、易拉寶等紙質(zhì)宣傳資料,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))全體工作人員深入網(wǎng)格村組挨家挨戶進(jìn)行宣傳,并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)群眾如何使用平臺(tái)。此外,我們還精心制作了背膠聯(lián)系卡,留下每一位網(wǎng)格包保人員的聯(lián)系電話,群眾在平臺(tái)使用過程中,有任何疑問都可以直接聯(lián)系到我們。”廣德市誓節(jié)鎮(zhèn)黨政辦工作人員劉茜說,“我們還充分利用村務(wù)公開欄、鄉(xiāng)村大喇叭等接地氣的方式推廣宣傳平臺(tái),切實(shí)讓群眾享受到‘指尖上’的便捷服務(wù)?!?/p>

“隨著鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的深入推進(jìn),群眾越來越關(guān)心涉及基層小微權(quán)力運(yùn)行的事務(wù)性問題,加強(qiáng)小微權(quán)力監(jiān)督制約需要常抓不懈、久久為功?!笔屑o(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,該市將持續(xù)深入推廣宣傳,做好監(jiān)督管理,切實(shí)發(fā)揮平臺(tái)在推進(jìn)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)中的積極作用,打通全面從嚴(yán)治黨的“最后一公里”。(宣城市紀(jì)委監(jiān)委)

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