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“‘一點通’推廣以來,就像是戴上了緊箍咒,時時得注意自己的言行舉止,自覺督促自己按章辦事,多給群眾辦好事辦實事?!比涨?,天長市金集鎮(zhèn)蘆柴村黨總支部書記丁立軍對前來調(diào)研指導(dǎo)的市紀(jì)委監(jiān)委工作人員感慨地說。
基層干部知戒止,鄉(xiāng)村群眾增底氣,自2021年7月以來,天長市作為全省基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺建設(shè)32個試點縣(市區(qū))之一,經(jīng)過數(shù)月的籌劃、建設(shè)、推廣和完善,成效逐漸顯現(xiàn),給基層帶來新風(fēng)氣,讓鄉(xiāng)村治理展露新面貌。
監(jiān)督“常態(tài)化”,風(fēng)氣時時新。近年來,天長市圍繞小微權(quán)力陽光規(guī)范運行,不斷先行先試,探索長效之策,著力破解基層監(jiān)督“最后一公里”問題。從推行村級小微權(quán)力“三張清單”到上線基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺,基層監(jiān)督覆蓋面越來越廣,效率越來越高。截至目前,天長市“一點通”平臺訪問量已達366余萬次,已受理群眾在線投訴129件。
訴求“一鍵達”,群眾都說好。操作簡單,一目了然。群眾只需手機掃一掃,即可進入“監(jiān)督一點通”平臺;手機點一點,就能反映或投訴身邊的操心事、煩心事和揪心事。當(dāng)?shù)丶o(jì)檢監(jiān)察機關(guān)將會及時受理群眾的反映或投訴,轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門辦理解決,并全程跟蹤督辦。群眾還可以隨時在平臺查詢辦理進度,評價辦理結(jié)果。
互聯(lián)網(wǎng)賦能,治理更高效。“監(jiān)督一點通”平臺為群眾提供了便捷的移動互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督渠道,為有效提升基層治理效能探尋了新路徑、新模式。只有想不到,沒有辦不到。目前,天長已梳理出42項監(jiān)督事項,覆蓋黨務(wù)、村務(wù)公開及農(nóng)村宅基地登記、鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)幫扶等方方面面,涉及非小微權(quán)力監(jiān)督事項中的群眾投訴,通過轉(zhuǎn)辦到12388、12345等熱線進行處置。
“一點通”平臺將監(jiān)督神經(jīng)末梢延伸至每一個社會細胞,廣大群眾零成本參與到對小微權(quán)力的監(jiān)督中,讓黨和政府及時了解社情民意、對癥施策。信息化手段的介入,讓村(社區(qū))信息公開公示更加全面及時、公開透明,杜絕了暗箱操作,打消了群眾顧慮,因為相互不理解、不信任造成的干群矛盾大幅減少,鄉(xiāng)村政治生態(tài)更加清朗。
“‘監(jiān)督一點通’是一項利國利民的創(chuàng)新之舉,讓群眾監(jiān)督充分融入鄉(xiāng)村治理,監(jiān)督下沉,發(fā)動群眾監(jiān)督力量,踐行了群眾路線?!痹撌屑o(jì)委監(jiān)委有關(guān)負責(zé)人表示,“下一步,我們將加大宣傳推介力度、細化工作舉措,推動實現(xiàn)戶戶會用‘一點通’,人人參與監(jiān)督中?!保ǔ菔屑o(jì)委監(jiān)委)
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