“我只是抱著試試看的態(tài)度在平臺(tái)上反映情況，沒想到這么快就有處理結(jié)果了，看來這個(gè)平臺(tái)還真不是‘花架子’，方便快捷，毫不含糊！”近日，阜陽市潁州區(qū)西湖鎮(zhèn)五里村村民杜大哥通過小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)反映其1.2畝土地于2017年被村里收購，補(bǔ)償款至今沒有到賬。接到投訴后，西湖鎮(zhèn)紀(jì)委第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。經(jīng)查，杜大哥所反映的土地收購，實(shí)為土地流轉(zhuǎn)給源昊公司，租金每年1440元，已按時(shí)全額打入其家屬賬戶，不存在補(bǔ)償款被截留的現(xiàn)象。厘清原由后，西湖鎮(zhèn)紀(jì)委在“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上向杜大哥作出詳細(xì)解釋。事后，杜大哥致電表示歉意并對(duì)平臺(tái)辦事效率豎起了大拇指。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)上線運(yùn)行以來，潁州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委高度重視，聚焦群眾操心事、煩心事、揪心事，將服務(wù)平臺(tái)與全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興有效銜接，與開展群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題“1+5+N”專項(xiàng)整治相結(jié)合，深化運(yùn)用平臺(tái)功能，積極公開監(jiān)督事項(xiàng)、及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，切實(shí)搭建服務(wù)群眾的“連心橋”。

為擴(kuò)大平臺(tái)知曉率，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委“線上+線下”開展全方位宣傳，利用政府網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、新媒體視頻號(hào)等政務(wù)媒體廣泛宣傳引導(dǎo)，深入村（社區(qū)）集中宣傳講解，制作發(fā)布宣傳圖冊(cè)、張貼海報(bào)等，讓群眾知曉監(jiān)督、參與監(jiān)督。同時(shí)，充分考慮老年人等特殊群體使用習(xí)慣，通過“大喇叭”“小廣播”等群眾喜聞樂見的方式進(jìn)行全面普及。

“以前村里的錢用在了哪里我們都不知道，現(xiàn)在好了，每一筆資金都公示在‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)上，手機(jī)一點(diǎn)，足不出戶就能查看各項(xiàng)支出明細(xì)?！比?zhèn)花園村村民打開手機(jī)翻閱村里“三資”賬單，“每一項(xiàng)都清清楚楚，查起來方便得很?！?/p>

群眾訴求有了“一點(diǎn)通”，問題解決就有了“快通道”。為將監(jiān)督觸角有效延伸到基層“神經(jīng)末梢”，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委圍繞基層治理“監(jiān)督什么”，梳理出5大類37項(xiàng)監(jiān)督事項(xiàng)基本清單，全部“曬”在“監(jiān)督一點(diǎn)通”，確保群眾照“單”監(jiān)督有理有據(jù)。此外，該區(qū)落實(shí)清單化、閉環(huán)式監(jiān)督，對(duì)走過場(chǎng)、敷衍塞責(zé)等形式主義官僚主義一律嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。截至目前，該區(qū)平臺(tái)總訪問量達(dá)21萬余人次，幫助解決民生難題4件，在已評(píng)價(jià)的訴求辦理事項(xiàng)中，滿意率達(dá)100%，真正做到了把“小微權(quán)力”曬在了“陽光下”。

“平臺(tái)上線以來，監(jiān)督、服務(wù)的載體從‘線下’拓展到‘線上’，真正給‘微權(quán)力’戴上了‘緊箍圈’?！痹搮^(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)建設(shè)好、宣傳好、運(yùn)用好平臺(tái)，切實(shí)打通基層服務(wù)與監(jiān)督最后的“一米”，讓村居更清廉，讓群眾獲得感成色更足。（阜陽市紀(jì)委監(jiān)委）