“阿姨，您好，我們是區(qū)里派來的巡察組，如果您對街道和社區(qū)有什么想要反映的問題，或是需要巡察組幫助解決一些困難問題，都可以打宣傳單上的電話?！苯眨茨鲜写笸▍^(qū)委巡察組來到社區(qū)廣場，向市民發(fā)放宣傳單。

在淮南市委巡察機(jī)構(gòu)蹲點(diǎn)指導(dǎo)下，“真心聽民意，開門搞巡察”來到市民身邊，助力解決群眾“急難愁盼”問題。

“‘癱瘓’的電梯終于要修復(fù)了，以后每天上下樓可就方便多了。”近日，在淮南市田家庵區(qū)中央國際購物廣場住宅小區(qū)，居民們熱議著身邊的變化。田家庵區(qū)委第一巡察組找準(zhǔn)問題癥結(jié)，多方協(xié)調(diào)，436戶居民“出行難”問題將得以解決。

為了提升巡察工作整體水平，淮南市創(chuàng)新開展“蹲點(diǎn)指導(dǎo)”巡察工作。市委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組制發(fā)了《關(guān)于開展蹲點(diǎn)指導(dǎo)巡察工作的實施方案》，指導(dǎo)縣區(qū)巡察機(jī)構(gòu)優(yōu)化完善巡察工作流程，以點(diǎn)帶面推動縣區(qū)巡察工作質(zhì)量整體提升。市委巡察機(jī)構(gòu)編印了“一流程兩手冊三清單”，使蹲點(diǎn)指導(dǎo)更有針對性、可操作性。

同時，將51項市縣巡察工作流程簡化到36項，將涉及群眾切身利益的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生活垃圾處理、低保救助等9個方面的惠民利民政策細(xì)化為31條監(jiān)督檢查指標(biāo)，作為對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）巡察監(jiān)督的重點(diǎn)，推動解決老百姓的難心事、揪心事、煩心事。

“廁所不清潔，臟臭濕沾鞋。方便不方便，干凈是關(guān)鍵?！痹趬劭h縣委第二巡察組“真心聽民意，開門搞巡察”期間，保義鎮(zhèn)老鎮(zhèn)政府家屬區(qū)居民反映公廁臟亂差問題。在巡察整改推動下，保義鎮(zhèn)將公廁下水管道直接接入建成區(qū)污水管網(wǎng)，將蹲便池改造為節(jié)水蹲便器，并建立了長效管護(hù)機(jī)制，讓公廁環(huán)境煥然一新。

蹲點(diǎn)指導(dǎo)工作中，淮南市抽調(diào)優(yōu)秀巡察業(yè)務(wù)骨干20人組成5個蹲點(diǎn)指導(dǎo)組，實時嵌入縣區(qū)巡察組，全方位“把脈問診”。同時，對180余名縣區(qū)巡察干部進(jìn)行培訓(xùn)，圍繞“如何提升巡視規(guī)范化水平和質(zhì)量”等7個專題進(jìn)行輔導(dǎo)。幫助縣區(qū)編制政策清單、問題清單、責(zé)任清單，形成發(fā)現(xiàn)問題的標(biāo)準(zhǔn)圖、路線圖、施工圖。幫助縣區(qū)巡察組脫離“痕跡式檢查”，改變調(diào)而不閱、閱而不研、研而無果的現(xiàn)象。指導(dǎo)縣區(qū)巡察組加大下沉走訪調(diào)研力度，執(zhí)行問題底稿制度。與縣區(qū)巡察機(jī)構(gòu)建立“工作有部署、聯(lián)絡(luò)有方式、職責(zé)有執(zhí)行、任務(wù)有落實”的工作機(jī)制，累計提出意見建議538條，縣區(qū)巡察機(jī)構(gòu)采納率100%。通過蹲點(diǎn)指導(dǎo)，淮南市及時發(fā)現(xiàn)、推動解決了55個群眾“急難愁盼”問題。（淮南市紀(jì)委監(jiān)委）