“投訴開(kāi)展全民核酸檢測(cè)時(shí)，醫(yī)務(wù)人員人員操作不規(guī)范……”當(dāng)前，疫情防控工作依舊嚴(yán)峻，淮北市杜集區(qū)段園鎮(zhèn)袁莊社區(qū)在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)收到居民反映的問(wèn)題后，杜集區(qū)段園鎮(zhèn)紀(jì)委高度重視，第一時(shí)間轉(zhuǎn)交鎮(zhèn)黨委辦理，并在一天時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，電話向當(dāng)事人反饋，當(dāng)事人表示理解。

淮北市杜集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在省紀(jì)委監(jiān)委召開(kāi)全省小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)推進(jìn)會(huì)后，第一時(shí)間向區(qū)委常委會(huì)專(zhuān)題匯報(bào)會(huì)議精神及本地區(qū)試點(diǎn)期間平臺(tái)運(yùn)行情況，制定下發(fā)《杜集區(qū)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)建設(shè)實(shí)施方案》，組成以區(qū)委書(shū)記為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全區(qū)全面推開(kāi)使用小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)工作進(jìn)行安排部署。與此同時(shí)，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委系統(tǒng)謀劃，從做實(shí)三篇文章入手，不斷深化平臺(tái)應(yīng)用，推進(jìn)監(jiān)督下沉落地、融入社會(huì)治理。

再梳理清單，做實(shí)權(quán)力公開(kāi)運(yùn)行文章。聚焦小微權(quán)力運(yùn)行，再梳理再細(xì)化權(quán)力事項(xiàng)清單，形成杜集區(qū)“40+5+N”項(xiàng)事項(xiàng)清單，組織村（社區(qū)）將村級(jí)集體“三資”管理、財(cái)政撥付資金、工程建設(shè)項(xiàng)目等信息全面上網(wǎng)，村級(jí)事項(xiàng)資料全部“晾曬”，初步實(shí)現(xiàn)讓權(quán)力公開(kāi)運(yùn)行、干部照單履職、群眾按圖索驥。截至目前，全區(qū)發(fā)布2022年以來(lái)小微權(quán)力運(yùn)行公示信息4081條。

開(kāi)展平臺(tái)宣傳，做實(shí)暢通監(jiān)督渠道文章。下發(fā)《關(guān)于加大宣傳小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)的通知》，杜集區(qū)人民政府發(fā)布、杜集先鋒網(wǎng)、杜集共青團(tuán)、杜集公安、杜集檢察等多家單位公眾媒體添加“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)宣傳內(nèi)容、平臺(tái)入口。印制新一輪宣傳單頁(yè)、折頁(yè)、抽紙、扇子、文化衫等形式多樣的宣傳品近4.5萬(wàn)份，并組織村（社區(qū)）干部、志愿者走村入戶幫助群眾注冊(cè)，向群眾廣泛宣傳平臺(tái)功能和使用方法。截至目前，全區(qū)平臺(tái)訪問(wèn)量達(dá)76.2萬(wàn)人次。

辦好民生實(shí)事，做實(shí)監(jiān)督融入治理文章。將試點(diǎn)運(yùn)行工作與解決民生問(wèn)題、暖民心行動(dòng)相結(jié)合，邀請(qǐng)群眾點(diǎn)擊“投訴”按鈕足不出戶一鍵投訴反映問(wèn)題。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)第一時(shí)間轉(zhuǎn)相關(guān)責(zé)任單位受理、分辦、辦理、反饋，并進(jìn)行全流程跟進(jìn)監(jiān)督。階段性分析研判投訴事項(xiàng)，從具體的投訴事項(xiàng)中發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題、典型問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理。截至目前，共受理群眾在線投訴22件，均已辦結(jié)。

“下一步，要充分發(fā)揮帶動(dòng)效應(yīng)，加大成果運(yùn)用。推動(dòng)貫通審計(jì)、財(cái)政、民政、統(tǒng)計(jì)等部門(mén)數(shù)據(jù)資源，打破信息孤島，進(jìn)一步牢固黨員干部黨性紀(jì)法、廉潔從政意識(shí)，構(gòu)建政治清明、干部清正、政府清廉、社會(huì)清和、文化清朗的清廉杜集?！倍偶瘏^(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（淮北市紀(jì)委監(jiān)委）