“您好，你們都是新入住該小區(qū)的居民，對社區(qū)的相關(guān)情況可能還不是很熟悉，這是小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺二維碼，以后有什么問題，通過手機(jī)掃描一下進(jìn)入，就可以了解本社區(qū)政府補(bǔ)貼資金發(fā)放情況、查看相關(guān)的財(cái)務(wù)公開狀況，也能對以上情況進(jìn)行監(jiān)督和投訴……”近日，弋江區(qū)街道紀(jì)工委在轄區(qū)向群眾宣傳推介小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺，現(xiàn)場指導(dǎo)群眾操作。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺推廣應(yīng)用以來，弋江區(qū)上下聯(lián)動、一體推進(jìn)，堅(jiān)持做到三個(gè)注重，創(chuàng)新工作方式，依托農(nóng)貿(mào)市場、商圈夜市、公園廣場等開展“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺推廣宣傳。通過“掌上監(jiān)督”，為小微權(quán)力筑牢“防火墻”，讓群眾知曉監(jiān)督、參與監(jiān)督，用監(jiān)督推動基層治理效能提升。

注重聚合力夯實(shí)責(zé)任。為貫徹落實(shí)《安徽省基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺建設(shè)實(shí)施方案》，結(jié)合實(shí)際，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，組織召開了2次關(guān)于平臺運(yùn)用和宣傳推廣專題會議，傳達(dá)上級紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于平臺建設(shè)推進(jìn)會的精神和要求，強(qiáng)調(diào)各社區(qū)和資產(chǎn)委作為平臺業(yè)務(wù)錄入和反饋的主要力量，要明確專人負(fù)責(zé)，提高思想認(rèn)識，做好平臺操作流程的學(xué)習(xí)和宣傳工作，充分壓實(shí)壓緊工作責(zé)任。

注重全方位宣傳發(fā)動。街道紀(jì)工委通過“線上+線下”聯(lián)動宣傳的方式，切實(shí)加大小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺宣傳推廣力度。線上打通宣傳“網(wǎng)”，綜合應(yīng)用微信群發(fā)布“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺二維碼、平臺操作指南、播放宣傳視頻等方式宣傳推介。線下做實(shí)宣傳“陣”，統(tǒng)一制作展板、易拉寶等，放置在辦事大廳和小區(qū)出入口等明顯位置，并通過電子屏滾動播放宣傳標(biāo)語，營造良好的宣傳氛圍。充分發(fā)揮網(wǎng)格員的作用，結(jié)合疫情防控、文明創(chuàng)建等工作入戶走訪宣傳，依托農(nóng)貿(mào)市場、商圈夜市、公園廣場和核酸檢測人員集中休閑等待時(shí)機(jī)發(fā)放宣傳單頁，通過“面對面”“手把手”指導(dǎo)如何操作使用該系統(tǒng)，開展無縫隙、多元化宣傳，提高群眾對平臺的知曉度和使用率，做活“指尖上的監(jiān)督”。

注重高質(zhì)量協(xié)同推進(jìn)。街道紀(jì)工委成立督導(dǎo)組，一方面督促各社區(qū)及時(shí)將當(dāng)月應(yīng)公示公開事項(xiàng)上傳至后臺，接受群眾監(jiān)督；另一方面每天對各社區(qū)注冊人數(shù)和訪問數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督，提醒訪問量較低的社區(qū)及時(shí)跟進(jìn)，提高平臺總體訪問量，做到人盡皆知、人人會用，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)覆蓋、一鍵直達(dá)。同時(shí)街道紀(jì)工委精心部署謀劃，發(fā)揮部門間的聯(lián)動作用，對涉及群眾投訴反映問題線索，及時(shí)明確線索受理范圍及不受理線索的轉(zhuǎn)辦程序，確保平臺上投訴或舉報(bào)事項(xiàng)“事事有回應(yīng)，件件有著落”。（蕪湖市紀(jì)委監(jiān)委）