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“您好,你們都是新入住該小區(qū)的居民,對社區(qū)的相關(guān)情況可能還不是很熟悉,這是小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺二維碼,以后有什么問題,通過手機掃描一下進入,就可以了解本社區(qū)政府補貼資金發(fā)放情況、查看相關(guān)的財務(wù)公開狀況,也能對以上情況進行監(jiān)督和投訴……”近日,弋江區(qū)街道紀(jì)工委在轄區(qū)向群眾宣傳推介小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”服務(wù)平臺,現(xiàn)場指導(dǎo)群眾操作。
自小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺推廣應(yīng)用以來,弋江區(qū)上下聯(lián)動、一體推進,堅持做到三個注重,創(chuàng)新工作方式,依托農(nóng)貿(mào)市場、商圈夜市、公園廣場等開展“監(jiān)督一點通”服務(wù)平臺推廣宣傳。通過“掌上監(jiān)督”,為小微權(quán)力筑牢“防火墻”,讓群眾知曉監(jiān)督、參與監(jiān)督,用監(jiān)督推動基層治理效能提升。
注重聚合力夯實責(zé)任。為貫徹落實《安徽省基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺建設(shè)實施方案》,結(jié)合實際,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任分工,組織召開了2次關(guān)于平臺運用和宣傳推廣專題會議,傳達上級紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于平臺建設(shè)推進會的精神和要求,強調(diào)各社區(qū)和資產(chǎn)委作為平臺業(yè)務(wù)錄入和反饋的主要力量,要明確專人負(fù)責(zé),提高思想認(rèn)識,做好平臺操作流程的學(xué)習(xí)和宣傳工作,充分壓實壓緊工作責(zé)任。
注重全方位宣傳發(fā)動。街道紀(jì)工委通過“線上+線下”聯(lián)動宣傳的方式,切實加大小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺宣傳推廣力度。線上打通宣傳“網(wǎng)”,綜合應(yīng)用微信群發(fā)布“監(jiān)督一點通”平臺二維碼、平臺操作指南、播放宣傳視頻等方式宣傳推介。線下做實宣傳“陣”,統(tǒng)一制作展板、易拉寶等,放置在辦事大廳和小區(qū)出入口等明顯位置,并通過電子屏滾動播放宣傳標(biāo)語,營造良好的宣傳氛圍。充分發(fā)揮網(wǎng)格員的作用,結(jié)合疫情防控、文明創(chuàng)建等工作入戶走訪宣傳,依托農(nóng)貿(mào)市場、商圈夜市、公園廣場和核酸檢測人員集中休閑等待時機發(fā)放宣傳單頁,通過“面對面”“手把手”指導(dǎo)如何操作使用該系統(tǒng),開展無縫隙、多元化宣傳,提高群眾對平臺的知曉度和使用率,做活“指尖上的監(jiān)督”。
注重高質(zhì)量協(xié)同推進。街道紀(jì)工委成立督導(dǎo)組,一方面督促各社區(qū)及時將當(dāng)月應(yīng)公示公開事項上傳至后臺,接受群眾監(jiān)督;另一方面每天對各社區(qū)注冊人數(shù)和訪問數(shù)量進行監(jiān)督,提醒訪問量較低的社區(qū)及時跟進,提高平臺總體訪問量,做到人盡皆知、人人會用,實現(xiàn)一網(wǎng)覆蓋、一鍵直達。同時街道紀(jì)工委精心部署謀劃,發(fā)揮部門間的聯(lián)動作用,對涉及群眾投訴反映問題線索,及時明確線索受理范圍及不受理線索的轉(zhuǎn)辦程序,確保平臺上投訴或舉報事項“事事有回應(yīng),件件有著落”。(蕪湖市紀(jì)委監(jiān)委)
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