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日前,靈璧縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)出現(xiàn)一條特殊的投訴件,投訴人只發(fā)布了“沒(méi)有任何幫助”一句話,并未提供更多有價(jià)值的信息。然而,紀(jì)檢干部敏銳地察覺(jué)到這封投訴件的不尋常,立即通過(guò)平臺(tái),與投訴人取得聯(lián)系。
投訴人是靈璧縣楊疃鎮(zhèn)鄭廟村村民李某,她丈夫因高位截癱常年臥床不起,用藥需求量很大,而村衛(wèi)生室由于醫(yī)療條件有限,藥品種類(lèi)短缺,不能給李某的丈夫提供藥物,李某將情況反映給村里,卻沒(méi)有得到有效幫助。在電話中初步咨詢(xún)情況后,紀(jì)檢干部立即組織人員上門(mén),進(jìn)一步對(duì)李某家里的實(shí)際情況進(jìn)行詳細(xì)了解,第一時(shí)間將問(wèn)題反饋給鎮(zhèn)衛(wèi)生院,督促鎮(zhèn)衛(wèi)生院盡快對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行解決。
“我沒(méi)啥文化,家里情況又很特殊,有事不知道找誰(shuí)說(shuō),那段時(shí)間急得不知如何是好。”李某說(shuō)。
最近,靈璧縣各地大力宣傳小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái),鎮(zhèn)、村干部積極引導(dǎo)群眾通過(guò)手機(jī)進(jìn)入平臺(tái)頁(yè)面,線上反映各類(lèi)問(wèn)題。李某便抱著試試看的心態(tài),向平臺(tái)發(fā)送了一封僅有一句話內(nèi)容的投訴件,沒(méi)想到問(wèn)題很快得到了解決。
“‘看病難’‘用藥難’問(wèn)題是涉及群眾切身利益的大問(wèn)題,絕不能漠視。李某反映的問(wèn)題在其他村是否存在?如何舉一反三,防范類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生?”日前,在楊疃鎮(zhèn)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)建設(shè)調(diào)度會(huì)上,針對(duì)李某反映的問(wèn)題,該鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)同志連續(xù)發(fā)出這樣的追問(wèn)。
連日來(lái),楊疃鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)委以這一事件為切入口,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,在全鎮(zhèn)廣泛開(kāi)展黨員干部“自己找”問(wèn)題、同事之間“互相點(diǎn)”問(wèn)題、鄉(xiāng)村夜話“群眾提”問(wèn)題活動(dòng),推動(dòng)黨員干部把群眾呼聲作為第一信號(hào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,做到群眾“微”訴求,件件有回音。
“我們對(duì)標(biāo)‘一改兩為’要求,通過(guò)小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)倒逼黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,用心用情用力解決好群眾‘急難愁盼’問(wèn)題?!膘`璧縣委常委、縣紀(jì)委書(shū)記、監(jiān)委主任蔣小虎對(duì)記者說(shuō)。( 何雪峰 尹曉坤)
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