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“村里把路修到了我家門口，旁邊的池塘也完成了清淤，正在改造修繕，村民的居住環(huán)境一天比一天好了！”9月5日，家住在桐城市新渡鎮(zhèn)的戴先怡在接到鎮(zhèn)紀委電話回訪時說道。
前不久，桐城市新渡鎮(zhèn)小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”服務平臺收到了這樣一個投訴件，反映永久村程新屋組道路30年未進行修繕，道路坑洼破損，嚴重影響村民出行。
受理投訴后，新渡鎮(zhèn)紀委高度重視，多次到現(xiàn)場實地查看情況，入戶走訪核實并聽取村民意見。督促村“兩委”召開會議研究解決方案，決定結(jié)合2022年永久村人居環(huán)境整治提升工程，將程新屋組及周邊環(huán)境整治提升列入計劃。工程于8月動工，包括道路硬化、塘口清淤、亮化工程等。當?shù)厝罕姺错憦娏?，村民積極參與，主動清除門前障礙，配合工程施工，終于在9月17日順利竣工。
“現(xiàn)在不用出門跑路，通過掃碼就能解決身邊的實際問題，感謝黨和政府為老百姓提供了這樣一個便捷的平臺！”戴先怡由衷地說道。投訴問題的其他幾位村民也紛紛對平臺的作用和鎮(zhèn)村干部的辦事效率表示非常滿意。
截至目前，新渡鎮(zhèn)共受理平臺群眾投訴件63件，已辦結(jié)63件，辦結(jié)率100%，滿意率92.6%；平臺用戶注冊數(shù)4.7萬余人，注冊率73.4%，累計訪問量610萬余人次。
“今后我們將進一步加大小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’服務平臺的推廣宣傳力度，提升基層治理效能的同時，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題?！笔屑o委監(jiān)委相關負責人表示。（安慶市紀委監(jiān)委）
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