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“只要打開微信掃描二維碼,就能在手機(jī)上查看到社區(qū)事務(wù)公開情況,很方便,不用往社區(qū)跑了。您看,咱們社區(qū)第一季度財(cái)務(wù)支出,疫情防控物資支出2584元,電腦耗材支出985元。除了這些,黨務(wù)工作、集體‘三資’、工程建設(shè)等等,我們都能在小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’上查到?!被羯娇h衡山鎮(zhèn)文盛社區(qū)居民小趙學(xué)會(huì)使用小微權(quán)力“一點(diǎn)通”平臺(tái)后,正手把手教會(huì)附近鄰居。
今年以來(lái),霍山縣紀(jì)委監(jiān)委聚焦群眾急難愁盼問題,規(guī)范小微權(quán)利運(yùn)行、抓好村級(jí)事務(wù)監(jiān)督,專班推進(jìn)“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)運(yùn)行監(jiān)管工作。縣、(鄉(xiāng))鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級(jí)層層分解監(jiān)督事項(xiàng),織密基層監(jiān)督網(wǎng)格。
為充分實(shí)現(xiàn)“好用”和“管用”,該縣紀(jì)委監(jiān)委精心創(chuàng)作操作教學(xué)短視頻,結(jié)合本地特色制作宣傳扇,做好線上線下雙渠道宣傳。此外認(rèn)真梳理各類事項(xiàng),并結(jié)合實(shí)際情況補(bǔ)充優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境特色服務(wù)事項(xiàng),不斷優(yōu)化內(nèi)容,方便群眾使用。同時(shí),組建專項(xiàng)監(jiān)督組,對(duì)平臺(tái)運(yùn)行各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟進(jìn)監(jiān)督,嚴(yán)肅查處對(duì)平臺(tái)宣傳推廣不力、辦理投訴件超期的單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題,堅(jiān)持靠前監(jiān)督,讓監(jiān)督觸角直抵基層治理的“末梢神經(jīng)”,切實(shí)打通服務(wù)群眾和群眾監(jiān)督“最后一公里”。
自“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來(lái),充分發(fā)揮“探照燈”作用,有效發(fā)現(xiàn)和解決基層小微權(quán)力運(yùn)行中漠視、侵害群眾利益等方面事務(wù)性問題,以及辦事效率低、服務(wù)態(tài)度差,推諉扯皮不作為、慢作為等問題,不斷提高群眾的幸福感、安全感、獲得感。
截至目前,該縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)總訪問量達(dá)到4312624次,共收到投訴件96件,已辦結(jié)80件。共推動(dòng)解決群眾身邊問題62個(gè)。(六安市紀(jì)委監(jiān)委)
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