“政府部門把214省道（G235）修這么好，而有人卻把門口擺放得亂七八糟……”不久前，郎溪縣建平鎮(zhèn)紀委在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺（以下簡稱平臺）上收到一條來自該鎮(zhèn)南西村村民關(guān)于文明創(chuàng)建工作的投訴。

“創(chuàng)建全國文明城市是我縣當(dāng)前的一項重點工作，更是提升群眾幸福指數(shù)、建設(shè)宜居幸福城市的民心工程?！苯拥酵对V后，鎮(zhèn)紀委高度重視，立即將群眾投訴情況轉(zhuǎn)交至鎮(zhèn)創(chuàng)建辦和南西村“兩委”等相關(guān)部門辦理。

經(jīng)現(xiàn)場核實，該群眾反映實為G235南西村段道路兩邊多家店鋪存在出店經(jīng)營、違規(guī)搭建等現(xiàn)象；部分廢品收購點一到刮風(fēng)下雨天就毛絮亂飛、氣味難聞，嚴重影響附近村民的生活居住環(huán)境。

隨后，鎮(zhèn)紀委按照相關(guān)部門的職能職責(zé)，將梳理出的問題交辦給鎮(zhèn)創(chuàng)建辦、農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展中心、執(zhí)法大隊等部門，并督促其及時對G235沿線現(xiàn)場開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作。截至目前，已調(diào)用挖機13臺，發(fā)放宣傳單頁5000份，整治廢品收購點18處和出店經(jīng)營35戶，拆除未經(jīng)批準搭建物37戶620平方米。

“我通過平臺反映后，相關(guān)部門很快就來現(xiàn)場察看，并及時解決問題，現(xiàn)在路邊的環(huán)境比之前好多了，我非常滿意！”在回訪的過程中，發(fā)出投訴的村民高興地說道。

據(jù)悉，自平臺上線以來，縣紀委監(jiān)委持續(xù)壓實各鎮(zhèn)（街道）紀（工）委和派駐（出）機構(gòu)的工作責(zé)任，督促做好動態(tài)更新完善公開公示清單信息，做好群眾投訴反映問題的受理分辦轉(zhuǎn)辦、回復(fù)事項的審核把關(guān)、群眾不滿意投訴件的跟蹤督辦等工作，切實把群眾的“需求清單”轉(zhuǎn)化成為“滿意清單”，讓群眾感受到紀檢監(jiān)察就在身邊、讓基層黨員干部切身感受到監(jiān)督無處不在。

為確保平臺推廣運用工作走深走實，將群眾反映的問題解決好落實好，縣紀委監(jiān)委還充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)作用，將超期未辦結(jié)、辦理難度大或群眾不滿意的投訴件交由協(xié)作區(qū)直接督辦。同時，不定期開展隨機抽查，加強對平臺公開公示、受理辦理等建設(shè)應(yīng)用管理情況的監(jiān)督檢查，對公示信息不及時、不準確、不全面，沒有動態(tài)更新公開公示信息的，督促限期整改。

“平臺打通了群眾與紀檢監(jiān)察機關(guān)的溝通渠道，讓基層小微權(quán)力監(jiān)督‘一鍵直達’，讓群眾不再煩心憂心。接下來，我們將繼續(xù)加強日常監(jiān)督和指導(dǎo)，把平臺推廣應(yīng)用工作作為貫徹落實省委‘一改兩為五做到’要求的重要抓手，將平臺真正打造成規(guī)范小微權(quán)力、提升監(jiān)督效能、促進基層治理的重要陣地。”縣紀委監(jiān)委有關(guān)負責(zé)人表示。（宣城市紀委監(jiān)委）