“我們小區(qū)那個廢舊電梯井兩年來也沒人管，始終是個安全隱患，而且日積月累電梯井里蓄滿的雨水發(fā)黑發(fā)臭也影響生活。最近我試著在小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺上提交了投訴信息，沒想到這么快就開始動工修整了，這個平臺真有用！”在張家山花園小區(qū)里，居民李阿姨開心地向鏡湖區(qū)紀委監(jiān)委前來回訪的工作人員說道。

電梯井停工兩年之久無人問詢，如今幾天之內(nèi)就動工，這是為什么呢？

原來，不久前張家山街道的小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上收到了李阿姨關(guān)于電梯井的投訴，街道紀工委第一時間前往現(xiàn)場，聽取居民反饋、查閱社區(qū)調(diào)解記錄后了解到，本來1單元居民一致同意為方便樓里老人上下樓加裝電梯，但施工開始后，又因突然收到異議而被迫中斷，于是電梯井遺留至今。

了解情況后，街道紀工委迅速與社區(qū)相關(guān)部門、物業(yè)等多方聯(lián)系，加大督促力度，目前電梯井的污水已經(jīng)清理干凈，電梯加裝工程也正在如火如荼地進行著。

看到小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上該線索的辦結(jié)回復后，區(qū)紀委監(jiān)委黨風政風監(jiān)督室的工作人員來到了線索所在小區(qū)進行回訪。

“人來動工，人走停工，你們能保證這次施工真的解決問題嗎？”和剛開始李阿姨的開心相反，張大爺提出了質(zhì)疑。

“大爺您放心,我們在小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺上收到線索后就聯(lián)系了社區(qū)有關(guān)部門，我們也會經(jīng)常回訪，一定把問題解決掉，讓大家盡快用上電梯！”工作人員答復道。

“好好好！以后我有問題也在這個平臺上面找你們‘談?wù)勑摹！狈路鸪粤恕岸ㄐ耐琛钡膹埓鬆旑l頻點頭。

最好的宣傳莫過于群眾的口耳相傳，小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”上一些看上去是街頭巷尾發(fā)生的“雞毛蒜皮”，卻是群眾最關(guān)切的“堵點”“難點”“痛點”。下一步，區(qū)紀委監(jiān)委將充分發(fā)揮平臺的“連心橋”作用，以“不起眼”的小投訴為切口，加大對“最干凈城市建設(shè)”、困難群眾救助補助等專項活動的監(jiān)督力度，切實為群眾紓困解難，提高群眾的幸福感、獲得感、安全感。(蕪湖市紀委監(jiān)委）