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“服務態(tài)度好,辦事效率高?!比涨埃S山市屯溪區(qū)奕棋鎮(zhèn)奕棋村一熱心村民在小微權力“監(jiān)督一點通”平臺給出了“非常滿意”的評價。
原來,奕棋村建筑垃圾堆放點內(nèi)堆放大量建筑垃圾,其中夾雜著一些生活垃圾,因清理清運不及時,對該村生活環(huán)境和村容村貌造成了一定影響。7月18日下午3點左右,熱心村民將問題投訴至小微權力“監(jiān)督一點通”平臺。
民有所呼,我有所應。半小時后,奕棋鎮(zhèn)紀委收到投訴件,迅速通知村“兩委”主要負責人,要求該村“兩委”及時安排清運并建立健全長效管護機制。
“按照鎮(zhèn)紀委督辦要求,當天下午村里就安排挖掘機到現(xiàn)場對建筑垃圾及時清運。”奕棋村黨支部書記、村委會主任袁曉莉說,為加強建筑垃圾堆放點日常管理,該村堅持舉一反三,在建筑垃圾堆放點安裝鐵門安排專人管理,張貼公告“約法三章”,設置建筑垃圾集中傾倒時間,同時明確堆放點只能堆放建筑垃圾,其他垃圾禁止入內(nèi)。
自7月8日小微權力“監(jiān)督一點通”平臺正式上線以來,屯溪區(qū)緊緊圍繞“好用、管用、實用”的目標要求,持續(xù)加大平臺宣傳推廣力度,共收到群眾各類投訴咨詢24件,已辦結(jié)23件,正在辦理1件,群眾滿意率達95%。
“村民對建筑垃圾長時間不清理的投訴,本質(zhì)上是對美好生活的熱切向往。下一步,區(qū)紀委監(jiān)委將持續(xù)保障平臺運行,為群眾提供便捷高效監(jiān)督渠道,實現(xiàn)問題反映一點必達、問題處理可查詢可追蹤,確保件件有著落、事事有回音,推動基層小微權力運行陽光、透明。”區(qū)紀委監(jiān)委黨風室負責人如是說。(黃山市紀委監(jiān)委)
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