“我說‘監(jiān)督一點(diǎn)通’管用，你還不信，看看這才投訴多長(zhǎng)時(shí)間，就來人給咱們修好了?！笨粗矍皣W嘩流的自來水，蕭縣祖樓鎮(zhèn)湘山廟村的一位村民自知理虧，便也不再爭(zhēng)執(zhí)，但仍狐疑道“‘監(jiān)督一點(diǎn)通’真能讓水通？”

“監(jiān)督一點(diǎn)通”真能讓水通。這事要從小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”監(jiān)督平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱平臺(tái)）上一段反映的問題留言說起。

前不久，群眾在平臺(tái)留言反映：蕭縣祖樓鎮(zhèn)湘山廟村自來水管斷裂，亟待修復(fù)，保障供水。蕭縣紀(jì)委監(jiān)委收到問題投訴后，立即轉(zhuǎn)祖樓鎮(zhèn)紀(jì)委跟蹤督辦，切實(shí)保障群眾生產(chǎn)生活用水。

“水管破裂，一定會(huì)影響村民正常用水，收到督辦通知后，我一刻也不敢耽誤，立即同鎮(zhèn)水利站和村干部取得聯(lián)系，并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看?！弊鏄擎?zhèn)紀(jì)委副書記趙勝男說，在鎮(zhèn)紀(jì)委的監(jiān)督推動(dòng)下，鎮(zhèn)水利站及自來水公司第一時(shí)間來到現(xiàn)場(chǎng)開展搶修工作，把損壞的水管修好。

水管修好了，自來水又通了，群眾高興了。有村民在平臺(tái)留言“辦事效率快，為民服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，非常滿意?！?/p>

群眾天天有感的小事，都是需要辦好的民生大事。今年以來，蕭縣紀(jì)委監(jiān)委把群眾的關(guān)注點(diǎn)作為監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的發(fā)力點(diǎn)，以實(shí)際行動(dòng)踐行以人民為中心的發(fā)展理念，推動(dòng)解決群眾“急難愁盼”問題。

“為確保群眾投訴反映件件有回音、事事有落實(shí)，我們?cè)诜e極推廣運(yùn)用平臺(tái)的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，建立健全平臺(tái)受理分辦督辦機(jī)制，形成受理、督辦、分辦、反饋高效運(yùn)行的管理閉環(huán)?！睋?jù)該縣紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)室負(fù)責(zé)人介紹，平臺(tái)運(yùn)行以來，共辦結(jié)群眾反映投訴144件，滿意率為93%。

“我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的二十大精神，結(jié)合紀(jì)檢監(jiān)察工作實(shí)際，落實(shí)到保障和維護(hù)群眾切身利益的實(shí)際行動(dòng)中，讓群眾感到事有人管、利益有人維護(hù)，獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)?！痹摽h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。 （宿州市紀(jì)委監(jiān)委）