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“你們對村民提出的民生問題能及時解決、及時到位、及時排憂、非常感謝你們?!苯?,宿松縣基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺收到這樣一條用戶評價。
日前,宿松縣松茲街道牌樓村村民黃某抱著試一試的心態(tài),將“近期家中自來水渾濁、有雜質”的事項通過基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺進行投訴反映。宿松縣紀委監(jiān)委接到投訴事項后,第一時間將此投訴問題轉松茲街道紀監(jiān)工委辦理,松茲街道紀監(jiān)工委接到平臺推送的問題后,第一時間按程序轉辦至黃某所在村,該村立即組織自來水廠負責人、村干部赴現場實地核查。原來,黃某家中自來水長期未使用導致管道內飲用水積存,因氣溫高造成水質短暫存在問題,待管道內存積水排盡,即可正常使用自來水。
宿松縣基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺自建設以來,按照“全口徑受理”原則,貫通投訴、受理、轉辦、辦理、答復等環(huán)節(jié),進一步暢通群眾監(jiān)督渠道,推動舉報在一線受理、監(jiān)督在一線跟進、問題在一線解決,用心用情用力解決好人民群眾的急難愁盼問題,著力打通基層監(jiān)督“最后一公里”。截至目前,平臺共公示公開財政撥付資金、集體三資管理、工程建設和產業(yè)發(fā)展項目等信息5.7萬條、用戶注冊量28萬人、訪問量492萬余次,受理投訴213件,已辦結198件,群眾滿意度93%,有力有效推動村級小微權力在陽光下運行。
“件件有回應,事事有著落,是小微權力‘監(jiān)督一點通’平臺運行的初心,也是紀檢監(jiān)察機關踐行以人民為中心的發(fā)展思想的實際行動?!彼匏煽h紀委監(jiān)委相關負責人表示,接下來將以持續(xù)整治群眾身邊腐敗和不正之風為重要抓手,不斷深化運用基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺,通過一條條惠民信息的及時公開公示,一樁樁群眾“急難愁盼”問題的快速高效解決,實實在在幫群眾解難題、為群眾增福祉、讓群眾享公平,切實推動基層小微權力在“陽光”下運行,讓人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。(安慶市紀委監(jiān)委)
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