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“多虧了你們，終于解決了我的難事，真是太感謝了！”近日，家住黃山市徽州區(qū)巖寺鎮(zhèn)羅田村的村民凌某對巡察組工作人員激動地說。
10月，七屆區(qū)委第三輪巡察工作正式啟動，區(qū)委第一巡察組對巖寺鎮(zhèn)黨委所轄16個村（社區(qū)）開展巡察。巡察組以察民情、紓民困為著眼點，結(jié)合“辦實事 暖民心”活動，對被巡察村（社區(qū)）的空巢老人、低保戶、“五保戶”等重點對象開展走訪，通過入戶拉家常、召開座談會、群眾板凳會等方式，第一時間掌握群眾“急難愁盼”問題，立巡立改推動問題解決。
在走訪羅田村的過程中，該村村民凌某反映不知如何辦理殘疾證升級問題，要求巡察組幫助協(xié)調(diào)解決。據(jù)了解，凌某因天生脊柱變形被評為四級殘疾，后因車禍受傷，經(jīng)手術(shù)治療傷情穩(wěn)定后，了解到可辦理殘疾證升級。可苦于家人一直在外地務工，沒有時間陪同老人辦理，老人也因年老行走不方便，無法自行辦理，此事就一直耽擱了下來。
當了解到具體情況后，巡察組組長立即與區(qū)殘聯(lián)聯(lián)系，并將該問題交辦村黨組織，同時安排巡察干部跟蹤督促落實。次日，區(qū)殘聯(lián)和該村黨組織幫助凌某按照規(guī)定程序辦理了殘疾證升級。公示結(jié)束后，巡察組第一時間將辦好的殘疾證送至凌某家中，同時開展了回訪，凌某對巡察組的工作作風表示贊賞。
“群眾利益無小事，一枝一葉總關情。我們堅持把關乎群眾切身利益的問題作為巡察工作的聚焦點、著力點，推動解決群眾最關心、關注的熱點難點問題，讓群眾深切感受到巡察監(jiān)督就在身邊，黨的關心和溫暖就在身邊?！眳^(qū)委第一巡察組組長表示。（黃山市紀委監(jiān)委）
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