“您好，請(qǐng)問今天辦理的事項(xiàng)是否順利，辦理結(jié)果滿意嗎？”“工作人員服務(wù)態(tài)度好、效率高，我電話咨詢好流程，準(zhǔn)備好材料，就來了一趟，工作人員就給我辦好了?！苯眨拗菔袌瑯騾^(qū)欄桿鎮(zhèn)紀(jì)委針對(duì)窗口服務(wù)開展專項(xiàng)督查，在社保窗口辦理青年創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務(wù)的李先生高興地對(duì)督查組說道。

埇橋區(qū)紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用，立足職責(zé)定位，整合監(jiān)督力量，找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)和切入口，深耕監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“責(zé)任田”，以“硬監(jiān)督”推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“真見效”，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。

點(diǎn)面結(jié)合，主動(dòng)作為查實(shí)情。緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”，圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，與發(fā)改委、經(jīng)信局等12家重點(diǎn)單位一把手開展監(jiān)督提醒談話，壓緊壓實(shí)主體責(zé)任?？v深推進(jìn)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、訪千企、促發(fā)展”專項(xiàng)活動(dòng)，紀(jì)檢監(jiān)察干部深入窗口服務(wù)單位、企業(yè)等地走訪座談，找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)、阻點(diǎn)，切實(shí)為企業(yè)紓困解難。走訪過程中收集涉企訴求23個(gè)，整改完成16個(gè)，督促有關(guān)職能部門依法依規(guī)協(xié)調(diào)解決7個(gè)，切實(shí)保障企業(yè)合法權(quán)益。

靶向發(fā)力，緊盯重點(diǎn)解難題。對(duì)違反營(yíng)商環(huán)境“十嚴(yán)禁”問題進(jìn)行全面清理排查，明確監(jiān)督重點(diǎn)，堅(jiān)決整治“吃拿卡要”“推拖頂繞”等行為。印發(fā)《監(jiān)督工作提示單》，制定完善9條工作舉措，壓實(shí)責(zé)任、協(xié)同發(fā)力，緊盯關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化日常監(jiān)督，推動(dòng)工作人員廉潔履職。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向相關(guān)部門反饋，重點(diǎn)問題提出紀(jì)檢監(jiān)察建議，并督促立即整改，助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)。

系統(tǒng)施治，懲防并舉強(qiáng)震懾。暢通涉企問題線索辦理“綠色通道”，對(duì)涉及損害營(yíng)商環(huán)境的投訴舉報(bào)提級(jí)辦理、優(yōu)先處置、限時(shí)辦結(jié)。注重用身邊事教育身邊人，對(duì)照營(yíng)商環(huán)境典型案例的通報(bào)，強(qiáng)化教育警醒、整改提升。聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域突出問題，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)人員，真正起到查處一批、震懾一片的警示效果。今年以來受理處置影響破壞營(yíng)商環(huán)境問題線索22件，立案查處違規(guī)違紀(jì)問題4起，處理23人，其中黨紀(jì)政務(wù)處分11人。

“營(yíng)商環(huán)境的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)在哪里，政治監(jiān)督就跟進(jìn)到哪里?！眳^(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)同志表示，下一步，將持續(xù)聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，創(chuàng)新監(jiān)督方式、完善監(jiān)督格局，著力清除破壞營(yíng)商環(huán)境“攔路虎”，打通掣肘政策落地“中梗阻”，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)政策落地見效。（宿州市紀(jì)委監(jiān)委）