“社區(qū)干部一直在向我們宣傳‘監(jiān)督一點(diǎn)通’，這次我遇到一件煩心事馬上就想到了這個(gè)平臺(tái)，動(dòng)動(dòng)指頭一點(diǎn)，很快幫我解決了，真管用！”舒城縣城關(guān)鎮(zhèn)碼頭社區(qū)的胡女士連連稱贊道。

2022年10月1日，胡女士在平臺(tái)上反映鼓樓商業(yè)街某雞排店將未炸熟的食品賣給消費(fèi)者食用，相關(guān)管理部門監(jiān)管不力問(wèn)題。接到投訴后，派駐縣發(fā)改委紀(jì)檢監(jiān)察組高度重視，立即與縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行對(duì)接。10月8日，該縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)胡女士所舉報(bào)的某雞排店開展突擊檢查，未發(fā)現(xiàn)食品安全隱患，但針對(duì)反映的問(wèn)題對(duì)商家進(jìn)行了嚴(yán)肅批評(píng)教育和警告，并宣傳了相關(guān)食品安全政策法規(guī)。隨后，雞排店老板主動(dòng)向胡女士道歉并給予了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。10月12日，胡女士在平臺(tái)上評(píng)價(jià)“非常滿意”。

該縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉一反三，結(jié)合該縣紀(jì)委監(jiān)委正組織開展的群眾身邊腐敗和作風(fēng)問(wèn)題“1+2+2”專項(xiàng)整治，于10月13日-15日對(duì)全縣范圍小吃店開展突擊檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立行立改，維護(hù)“舌尖上的安全”，讓群眾吃得放心安心舒心，為舒城爭(zhēng)創(chuàng)全省食品安全示范縣奠定基礎(chǔ)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年9月該縣基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線運(yùn)行以來(lái)，訪問(wèn)量已達(dá)1201.4萬(wàn)次，群眾投訴1057件，已辦結(jié)1032件，辦結(jié)率97.6%，滿意率95％。

“平臺(tái)建設(shè)是推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層一線、向群眾身邊延伸的重要舉措，也是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用的有效途徑。下一步，我們將持續(xù)推深做優(yōu)基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)建設(shè)，讓群眾通過(guò)‘指尖上的監(jiān)督’享受‘心尖上的服務(wù)’，不斷提升群眾的知曉度、參與度、滿意度?！痹摽h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（六安市紀(jì)委監(jiān)委）