“反映問題方便，政府部門快速回應(yīng)，問題很快就解決了。”近日，在利辛縣程家集鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員的回訪電話中，程家集鎮(zhèn)李廟村村民連連稱贊。

該村民介紹說，李廟村個別養(yǎng)殖戶對糞污垃圾沒有及時處置，影響了大家的生活，就在小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上一鍵反映了這件事。

接到投訴后，程家集鎮(zhèn)紀(jì)委立即督促程家集鎮(zhèn)政府核實處置，排查發(fā)現(xiàn)有2戶未按標(biāo)準(zhǔn)排放污水，鎮(zhèn)畜牧站工作人員現(xiàn)場對養(yǎng)殖戶進行了批評教育，責(zé)令3日內(nèi)完成排污整改。同時，對養(yǎng)殖戶進一步提出要求，需配置晾糞場、集污池、雨污分流管道等“三防”設(shè)施設(shè)備，垃圾做到清運及時，確保養(yǎng)殖場周邊無異味，不影響周邊村民日常生活。問題很快得到解決，群眾表示非常滿意。

“2021年9月，根據(jù)省市紀(jì)委監(jiān)委統(tǒng)一部署，我縣作為試點縣，先行上線小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’服務(wù)平臺?！崩量h紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人告訴記者，該縣嚴(yán)格落實省紀(jì)委“小微權(quán)力進清單、清單之外無權(quán)力”的工作要求，先后多次組織召開職能部門座談會征求意見，在全省統(tǒng)一制發(fā)的“40+N”監(jiān)督事項基礎(chǔ)上，結(jié)合實際，將項目清單優(yōu)化至6個方面63項監(jiān)督事項，權(quán)力運行過程和結(jié)果在網(wǎng)上公開公示，推動權(quán)力運行更加規(guī)范。截至目前，平臺公開公示信息13.47萬份。

動動手指就能反映問題，“監(jiān)督一點通”平臺的建設(shè)讓群眾監(jiān)督更加便捷。該平臺聚焦群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題，建立高效順暢的業(yè)務(wù)協(xié)同機制，形成投訴、受理、分辦或轉(zhuǎn)辦、辦理、審核、答復(fù)、評價的閉環(huán)業(yè)務(wù)流程，把問題化解在屬地最小的網(wǎng)格內(nèi)，為群眾提供便捷的移動互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督渠道。截至目前，平臺已累計注冊用戶57.36萬個。

該縣把平臺建設(shè)作為“我為群眾辦實事”實踐活動、“一改兩為五做到”、干部能力作風(fēng)提升年活動的一項具體舉措，監(jiān)督推動相關(guān)職能部門落實責(zé)任、改進作風(fēng)，解決了一批群眾急難愁盼問題。截至目前，累計接受群眾有效投訴619件，辦結(jié)598件，辦結(jié)率96.61%，滿意率89%，保障民生更加有效。

“下一步，我們要持續(xù)在提高辦理質(zhì)量、擴大群眾參與率上下功夫，讓‘楓橋經(jīng)驗’切實在利辛落地落實，切實為民解憂、助企發(fā)展?！崩量h紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。（亳州市紀(jì)委監(jiān)委）