“每逢上下學(xué)高峰時(shí)段，伊俐特幼兒園周邊交通擁堵嚴(yán)重，存在較大安全隱患，且接送學(xué)生的車(chē)輛經(jīng)常圍堵附近的紫竹園小區(qū)大門(mén)，造成小區(qū)業(yè)主回家不便，請(qǐng)求相關(guān)部門(mén)盡快予以解決！”近日，家住廣德市桐汭街道紫竹園小區(qū)的潘先生通過(guò)基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)平臺(tái)）反映“高峰時(shí)段小區(qū)門(mén)前道路擁堵”問(wèn)題。

接到投訴件后，桐汭街道高度重視，立即將問(wèn)題轉(zhuǎn)交至紫竹園小區(qū)所在的蘇覺(jué)社區(qū)，街道紀(jì)工委第一時(shí)間聯(lián)系并督促社區(qū)工作人員前往伊俐特幼兒園核實(shí)處置。

“接到交辦單后，我們當(dāng)天就前往現(xiàn)場(chǎng)了解情況。紫竹園小區(qū)北大門(mén)與伊俐特幼兒園出口相對(duì)，由于學(xué)校放學(xué)時(shí)間與部分小區(qū)業(yè)主下班時(shí)間重疊，再加上家長(zhǎng)們接送孩子心切，沒(méi)有在指定位置停車(chē)，造成道路擁堵?！蓖I街道工作人員說(shuō)道，“此外，紫竹園小區(qū)供機(jī)動(dòng)車(chē)輛通行的大門(mén)有兩處，由于小區(qū)安保人員不夠，目前僅開(kāi)放北大門(mén)，這就加劇了交通擁堵現(xiàn)象，存在安全隱患的同時(shí)也給小區(qū)業(yè)主通行帶來(lái)不便?！?/p>

為了盡快解決問(wèn)題，桐汭街道工作人員立即與小區(qū)物業(yè)及幼兒園相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商，并制定切實(shí)可行的整改方案。“我們整合轄區(qū)資源，組織幼兒園相關(guān)工作人員、網(wǎng)格內(nèi)黨員、網(wǎng)格長(zhǎng)等聯(lián)合成立‘文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)’，由服務(wù)隊(duì)成員在上下學(xué)時(shí)段負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保學(xué)生安全，對(duì)不遵守交通秩序的家長(zhǎng)及時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)?！蓖I街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。同時(shí)，紫竹園小區(qū)也增派工作人員，在高峰時(shí)段增開(kāi)小區(qū)南大門(mén)分流車(chē)輛進(jìn)出壓力，最大程度緩解交通擁堵現(xiàn)象。

傍晚時(shí)分，紫竹園小區(qū)大門(mén)通行無(wú)阻，外圍車(chē)輛停放井然有序，僅一街之隔的伊俐特幼兒園門(mén)前，“紅馬甲”們正積極維持秩序，小朋友們排著整齊的隊(duì)伍等待著家長(zhǎng)。

“這個(gè)平臺(tái)真是太給力了，不僅暢通了我們的‘回家路’，也保障了幼兒園小朋友的出行安全，真是一舉兩得，平臺(tái)真是為老百姓辦實(shí)事辦好事??！”看著志愿者們忙碌的身影和整潔有序的道路交通環(huán)境，潘先生由衷地豎起了大拇指。

據(jù)悉，今年以來(lái)，市紀(jì)委監(jiān)委聚焦群眾關(guān)切，緊盯關(guān)鍵領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，深入推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)。平臺(tái)上線運(yùn)行以來(lái)，該縣訪問(wèn)量已突破370余萬(wàn)次，注冊(cè)量達(dá)11萬(wàn)余人，信息公開(kāi)7余萬(wàn)條，收到群眾投訴215件、辦結(jié)213件，滿意率達(dá)95%。對(duì)于平臺(tái)收到的訴求，市紀(jì)委監(jiān)委高度重視，主動(dòng)靠前、動(dòng)態(tài)跟蹤，用有力監(jiān)督推動(dòng)解決群眾急難愁盼問(wèn)題，不斷提升群眾的滿意度和獲得感。（宣城市紀(jì)委監(jiān)委）