“這個(gè)‘監(jiān)督一點(diǎn)通’還真是好，我原來(lái)想著這自來(lái)水管裂了，吃水還挺麻煩呢，想不到，這么快就給修好了，真是太感謝你們了?！苯眨X山縣碭城鎮(zhèn)西南門村劉集組村的小徐一邊在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)上表示滿意，一邊感慨著這冬日里的“小確幸”。

不久前，碭山縣碭城鎮(zhèn)紀(jì)委在“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)上接到群眾反映“村主干道下面水管破裂”的投訴件。該鎮(zhèn)紀(jì)委當(dāng)即與反映人溝通聯(lián)系，了解相關(guān)情況。反映人小徐表示村里主干道下面的自來(lái)水管破裂了，導(dǎo)致群眾吃水困難，路面上的積水也造成群眾通行不便，希望能夠給予解決。

初步了解情況后，該鎮(zhèn)紀(jì)委立即督促西南門村村黨總支負(fù)責(zé)人前往現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看處理。同時(shí)，積極協(xié)調(diào)西南門村聯(lián)合自來(lái)水公司、交通運(yùn)輸部門、工程隊(duì)第一時(shí)間對(duì)破損管道位置進(jìn)行路面切割、開挖、維修并及時(shí)修復(fù)了破損路面。

據(jù)悉，自今年7月平臺(tái)正式上線以來(lái)，碭山縣紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮平臺(tái)“指尖一點(diǎn)，一鍵通達(dá)”便利作用，緊盯群眾“急難愁盼”事，以“群眾有所呼，我一定有回應(yīng)”為原則，持續(xù)推動(dòng)監(jiān)督下沉，增強(qiáng)監(jiān)督合力，壓緊壓實(shí)各方責(zé)任，貫通“受理、分辦、辦理、跟蹤、回訪”全鏈條，確?！靶?wèn)題不出村，大問(wèn)題不出鎮(zhèn)”，全力提升群眾幸福感和滿意度。截至目前，該縣“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)總訪問(wèn)量447萬(wàn)余人次，受理群眾投訴512件，辦結(jié)508件，群眾獲得感滿滿。

“下一步，我們將繼續(xù)加強(qiáng)基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)應(yīng)用推廣工作，為群眾解決身邊‘急難愁盼’事的同時(shí)，緊盯‘微權(quán)力’監(jiān)督，整治群眾身邊‘微腐敗’，一體推進(jìn)‘三不腐’向基層縱深發(fā)展?！贝X山縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（宿州市紀(jì)委監(jiān)委）