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“我看到關(guān)于“監(jiān)督一點(diǎn)通’的宣傳,就抱著試一試的態(tài)度在平臺(tái)上反映了小區(qū)樓道門廳電瓶車長期亂停放,存在安全隱患的問題,沒想到這么快就把問題解決了!”共和城社區(qū)居民高興地向社區(qū)紀(jì)檢工作人員說道。
接到“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)推送的問題后,長豐(雙鳳)經(jīng)開區(qū)紀(jì)工委立即按程序,將此件轉(zhuǎn)辦至屬地社居委。經(jīng)過實(shí)地走訪核實(shí),社居委聯(lián)合消防、物業(yè)公司等單位,發(fā)布安全通知和清除公告,以最短的時(shí)間消除了安全隱患。
自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來,長豐(雙鳳)經(jīng)開區(qū)紀(jì)工委精心謀劃,線下通過在為民服務(wù)大廳、小區(qū)公示欄、網(wǎng)格黨群服務(wù)站等公共場所醒目位置張貼平臺(tái)二維碼、操作流程圖和宣傳海報(bào),向群眾發(fā)放印有“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)操作方法和二維碼的“清風(fēng)扇”等方式,不斷提高居民對平臺(tái)的知曉率;線上利用“雙鳳發(fā)布”微信公眾號(hào)、物業(yè)服務(wù)群、LED電子屏等進(jìn)行視覺宣傳,不斷提高居民對平臺(tái)的使用率,讓群眾主動(dòng)參與監(jiān)督,黨員、干部自覺接受監(jiān)督,
不斷增強(qiáng)基層治理效能。長豐(雙鳳)經(jīng)開區(qū)紀(jì)工委還安排專人負(fù)責(zé)平臺(tái)日常維護(hù),確保群眾訴求“事事有回音、件件有著落”,切實(shí)提升平臺(tái)運(yùn)行實(shí)效,維護(hù)好群眾的切身利益,打通服務(wù)群眾和群眾監(jiān)督的“最后一公里”。
“2022年,長豐縣小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)總訪問量7676701人次,總注冊量372121人次,公開公示信息4.4萬余條,共受理投訴215件,已辦結(jié)199件,辦結(jié)率92.6%?!遍L豐縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將繼續(xù)用好用足小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái),切實(shí)發(fā)揮平臺(tái)作用,努力為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,不斷提升監(jiān)督在基層治理中的質(zhì)效。(合肥市紀(jì)委監(jiān)委)
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