“燎琳村楊四路附近一處過路涵洞被淤泥堵塞，導(dǎo)致我們下游一百多畝農(nóng)田無法灌水，請求相關(guān)部門盡快予以解決！”近日，廣德市楊灘鎮(zhèn)有群眾通過基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺（以下簡稱平臺）反映“農(nóng)田灌溉用水困難”問題。

“農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水是保障糧食穩(wěn)產(chǎn)豐收的基礎(chǔ)，關(guān)系到人民群眾的切身利益，必須馬上辦理！”接到投訴件后，楊灘鎮(zhèn)高度重視，立即將投訴件轉(zhuǎn)交至燎琳村，鎮(zhèn)紀(jì)委也在第一時間參與監(jiān)督，督促相關(guān)工作人員立即核實(shí)處理。

“由于楊四路燎琳村段路面拓寬工程目前正在施工，所以我們重點(diǎn)對該路段附近的涵洞進(jìn)行逐一排查。經(jīng)過排查發(fā)現(xiàn)，由于路面施工產(chǎn)生的淤泥沒有得到及時清理，導(dǎo)致該路段沿線的水牛垱組通往琳塘組的過路涵洞被淤泥堵塞，進(jìn)而影響下游農(nóng)田灌溉用水?！苯?jīng)過現(xiàn)場勘查后，燎琳村相關(guān)工作人員找到了涵洞堵塞的原因。

為了盡快疏通群眾生產(chǎn)生活中的“堵”點(diǎn)，鎮(zhèn)紀(jì)委立刻督促燎琳村村委會拿出切實(shí)可行的解決方案?！拔覀円雅c施工方協(xié)調(diào)，一方面增派施工人員，確保淤泥及時清理，從而縮短工程工期；另一方面我們主動前往受影響群眾家中，就施工情況和工程進(jìn)度向群眾詳細(xì)說明，爭取獲得理解?！绷橇沾逵嘘P(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。

在鎮(zhèn)紀(jì)委的有力督促下，施工緊鑼密鼓地進(jìn)行。沒過多久，堵塞涵洞的淤泥就被清理干凈，下游一百多畝農(nóng)田恢復(fù)灌水。

“之前村里一直在宣傳平臺，這次遇到涵洞堵塞這件煩心事，我們就抱著試試看的態(tài)度，通過平臺反映了訴求，沒想到真的很快就解決了問題，這個平臺真是方便又實(shí)用！”看著困擾多時的農(nóng)田灌水問題得到及時有效解決，村民們贊不絕口。

據(jù)悉，自平臺上線運(yùn)行以來，該市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)持續(xù)加大宣傳力度，積極鼓勵引導(dǎo)群眾通過平臺反映生活中的急難愁盼問題。同時，通過即收即轉(zhuǎn)、協(xié)同聯(lián)動和跟進(jìn)監(jiān)督的模式，確保群眾投訴實(shí)時追蹤、快辦快結(jié)，切實(shí)構(gòu)建高效順暢的協(xié)同辦理機(jī)制。

“下一步，我們將不斷創(chuàng)新方式方法，在提升平臺知曉度和使用率的基礎(chǔ)上，加大監(jiān)督力度，進(jìn)一步提高投訴件辦理質(zhì)效，實(shí)實(shí)在在地為群眾解難題、辦實(shí)事，打通服務(wù)群眾的‘最后一公里’。”市紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（宣城市紀(jì)委監(jiān)委）