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“以為不會有人回應(yīng),沒想到過了十幾分鐘,就有人給我打電話詢問具體情況,我把事情詳細和她說了一遍?!碧锛意謪^(qū)田東街道居民張大姐回想著當時的情景還歷歷在目,“當時工作人員在電話里說會馬上協(xié)調(diào)解決,我還有點不相信,沒想到下午又接到電話,說我反映的問題已經(jīng)解決?!?/p>
春節(jié)假期剛過,張大姐發(fā)現(xiàn)樓下垃圾桶近日多了不少生活垃圾,也沒人清理,如今垃圾桶附近已有陣陣異味。張大姐想起自己曾注冊過的小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”賬號,就抱著試一試的態(tài)度通過平臺反映了相關(guān)情況。
“反饋后我再下樓一看,垃圾果然已經(jīng)清理,地上的污漬也打掃得很干凈?!闭f到這里張大姐肯定地點了點頭。
自小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來,田家庵區(qū)勇于先行先試,大膽實踐探索,穩(wěn)步推進各項工作,該區(qū)以大力提升“三量三率”為抓手,推進小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺建設(shè),積極構(gòu)建“協(xié)作區(qū)+鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(工)委+村級紀檢委員+廉情信息員”的“四位一體”監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),做到監(jiān)督事項開放式受理、全過程督辦、針對性治理,全力打造先行先試田家庵樣板。截至目前,平臺總訪問量達727萬余次,收到各類群眾投訴233件,受理率100%,辦結(jié)率100%,動態(tài)發(fā)布公示公開信息1.4萬余條,讓平臺真正成為解決群眾煩心事、揪心事、操心事的有效渠道。
“我們秉承讓群眾知道平臺、會用平臺、用好平臺的宗旨,堅決打通服務(wù)群眾‘最后一公里’,切實解決群眾急難愁盼問題?!?田家庵區(qū)紀委監(jiān)委相關(guān)負責(zé)同志說。(淮南市紀委監(jiān)委)
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