“我家馬路邊的污水處理井一到下雨天就容易積水，導(dǎo)致我家倉庫地面上都是雨水，請(qǐng)政府幫幫忙?！苯?，天長市秦欄鎮(zhèn)紀(jì)委在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上收到一條與基礎(chǔ)工程建設(shè)相關(guān)的留言。

收到留言后，秦欄鎮(zhèn)紀(jì)委負(fù)責(zé)人立即到留言村民家里詢問情況，并經(jīng)實(shí)地調(diào)查，該戶反映的污水處理井實(shí)際上是通信公司光纜下地工程留有的檢測(cè)維修窖井，因當(dāng)時(shí)設(shè)置不當(dāng)，導(dǎo)致路面有積水的情況。鎮(zhèn)紀(jì)委隨即向鎮(zhèn)黨委主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行了匯報(bào)，同時(shí)組織協(xié)調(diào)鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)部門、移動(dòng)、聯(lián)通、電信和廣電的相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，并現(xiàn)場(chǎng)召開座談會(huì)商討對(duì)策。最終由通信公司和鎮(zhèn)規(guī)建部門共同負(fù)責(zé)，對(duì)污水處理井進(jìn)行了移位處理，解決了群眾的問題。從鎮(zhèn)紀(jì)委收到投訴到拿出解決方案，總共不到48個(gè)小時(shí)。

“我反映的這個(gè)問題很快得到了解決，我家倉庫不會(huì)再被水淹了，感謝你們，這個(gè)平臺(tái)太方便了……”事后，投訴群眾向前來回訪的鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員高興地說道。

據(jù)悉，秦欄鎮(zhèn)規(guī)建部門隨后召開專題會(huì)議，討論研究在全鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)排查道路積水和排污情況。“只有全面掌握全鎮(zhèn)的情況后，才能避免下次再遇到類似的情況。井口雖小，關(guān)系的卻是群眾的切身利益。我們將在行業(yè)部門的指導(dǎo)下，積極做好市政雨污水管網(wǎng)的疏通和養(yǎng)護(hù)工作?！?鎮(zhèn)規(guī)建部門負(fù)責(zé)人管本國說，我們還將做好雨天錯(cuò)峰排水工作，避免部分地勢(shì)低洼處道路污水積滯問題的發(fā)生。

以上只是天長市紀(jì)檢監(jiān)察干部運(yùn)用小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)聽民聲、解民憂的一個(gè)工作縮影。自平臺(tái)上線以來，天長市紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，聚焦群眾“急難愁盼”事，下沉監(jiān)督，強(qiáng)化宣傳，增強(qiáng)合力。截至2月16日，天長市小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)訪問量969.1萬次，注冊(cè)量26.7萬個(gè)，公開公示量25.6萬份，投訴量358件，辦結(jié)354件，群眾滿意率95.4%。

“通過宣傳推廣小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’這個(gè)平臺(tái)，讓我們紀(jì)檢人和群眾走得更近了，架起了與群眾之間的連心橋，也提高了為民辦事的效率。”天長市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）