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“現(xiàn)在我們村水變得清澈了,定期還有人維護(hù),環(huán)境好多了,這個(gè)小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)真管用!”日前,面對(duì)全椒縣紀(jì)委監(jiān)委開展回訪的工作人員,古河鎮(zhèn)蔡集村大向組村民紛紛豎起了大拇指。
原來,該村民組村民柳禮芝在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)中反映,村民組多條水體長(zhǎng)期堵塞、氣味難聞,嚴(yán)重影響了周邊群眾的生活生產(chǎn)。接到問題反映后,古河鎮(zhèn)紀(jì)委立刻牽頭鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興辦、城建辦等部門進(jìn)行實(shí)地查看,商定解決方案,并下發(fā)督辦通知。在鎮(zhèn)紀(jì)委的全程監(jiān)督下,相關(guān)部門通過源頭治理、清理淤塞、引入活水等方法,黑臭水體也變得清亮起來,同時(shí)聘用人員進(jìn)行維護(hù),確保水體“長(zhǎng)治久清”。
“我們小區(qū)外垃圾長(zhǎng)期堆放無(wú)人處理。”“村里部分路燈長(zhǎng)期不亮,出行不便。”“對(duì)于征地補(bǔ)償款的發(fā)放,我有一些疑慮?!泵鎸?duì)平臺(tái)上群眾最真實(shí)的訴求,縣紀(jì)委監(jiān)委細(xì)化工作流程,通過受理、辦理、審核、反饋、回訪等方式,嚴(yán)格落實(shí)到位,確保事事有回應(yīng)、件件辦到位,以有力有效工作,回應(yīng)群眾的呼聲,解決群眾急難愁盼問題。
群眾利益無(wú)小事,一枝一葉總關(guān)情。自2022年以來,該縣紀(jì)委監(jiān)委持續(xù)深化“一改兩為”,圍繞監(jiān)督平臺(tái)“認(rèn)得上”“看得見”“上得快”“理得清”“管得住”5項(xiàng)要求,推進(jìn)基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)建設(shè)。細(xì)化舉措,壓實(shí)責(zé)任,辦好民生實(shí)事,變?nèi)罕姷摹靶枨笄鍐巍睘椤皾M意清單”。自平臺(tái)開通運(yùn)行以來共發(fā)布公開信息65000余條,注冊(cè)12萬(wàn)余人,訪問量60萬(wàn)余次,接到群眾問題反映39件,辦結(jié)34件,打通了民眾投訴的便捷渠道,群眾滿意度和幸福感進(jìn)一步提升。
“下一步,我們將繼續(xù)加強(qiáng)平臺(tái)宣傳力度,通過高質(zhì)高效辦理問題,增強(qiáng)群眾的信任感和滿意度,不斷提升平臺(tái)的影響力,發(fā)揮好平臺(tái)效用,切實(shí)解決群眾身邊事、關(guān)心事?!痹摽h紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(滁州市紀(jì)委監(jiān)委)
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