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“我們美好鄉(xiāng)村和江郢組這邊的立春大道主干道幾個(gè)村莊路口出入村口老人小孩子也多,可是來(lái)回車輛也不少,開(kāi)的還那么快,很容易出現(xiàn)安全事故,去年就和村里反應(yīng)過(guò)了,要求安裝減速帶,怎么至今得不到解決呢?”日前,金安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委工作人員在瀏覽基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)時(shí),發(fā)現(xiàn)一條投訴內(nèi)容,該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委隨即將該投訴件分辦至城北鎮(zhèn)紀(jì)委并督促立即核實(shí)相關(guān)情況。
城北鎮(zhèn)紀(jì)委隨即聯(lián)合相關(guān)主管部門(mén)前往實(shí)地調(diào)查了解。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看,該村民反映的基本屬實(shí),路口確實(shí)存在一定安全隱患。經(jīng)規(guī)劃、測(cè)量后,鎮(zhèn)相關(guān)主管部門(mén)已于2月21日在美好鄉(xiāng)村木蘭組和江郢組路口分別安裝了減速帶,并結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步改善相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)。村民給予“非常滿意”評(píng)價(jià)。
“非常感謝,非常滿意,沒(méi)想到小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)這么管用好使?!笔盏睫k理結(jié)果反饋時(shí),投訴人由衷地贊嘆道。
自全省部署小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)建設(shè)以來(lái),金安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委聞令而動(dòng),結(jié)合實(shí)際,制定《金安區(qū)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作實(shí)施方案》,形成“5+n”類“40+3”監(jiān)督事項(xiàng)基本清單,全區(qū)22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)、開(kāi)發(fā)區(qū)及南山新區(qū)一體推開(kāi)。同時(shí)按照“清單化公開(kāi)、閉環(huán)化辦理、普及化應(yīng)用和規(guī)范化管理”方針,扎實(shí)推進(jìn)平臺(tái)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)落地。
目前,該區(qū)共錄入小微權(quán)力運(yùn)行過(guò)程和結(jié)果公開(kāi)公示信息10萬(wàn)余條,平臺(tái)總訪問(wèn)量超1000萬(wàn)余次,受理各類群眾投訴195件,其中已辦結(jié)191件,群眾評(píng)價(jià)154件、評(píng)價(jià)滿意150件,滿意度為96.23%。
“下一步,我們將繼續(xù)聚力聚焦群眾‘急難愁盼’,將平臺(tái)打造成群眾煩惱的‘傾聽(tīng)者’、群眾困惑的‘解答者’和群眾訴求的‘解決者’?!痹搮^(qū)紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(六安市紀(jì)委監(jiān)委)
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