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“我就是發(fā)現(xiàn)了我每個月補貼的錢少了,不明白為啥嘛,聽他們說在這個平臺反映問題答復(fù)得快,我就來試試?!辈痪们埃h北中鎮(zhèn)蓮花村村民老吳通過小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺提出了自己的疑問。
不久前,老吳在小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上反映問題,表示其享受的殘疾人生活補助金被無故取消。
補助金怎么會無故取消?該鎮(zhèn)紀(jì)委接到投訴件后高度重視,第一時間聯(lián)系鎮(zhèn)社會事務(wù)辦進行調(diào)查核實。在核查中發(fā)現(xiàn),老吳家中因生活困難于2018年5月新增低保,后其子在江蘇省常州市參加工作,家庭條件已改善并購車購房,北中鎮(zhèn)社會事務(wù)辦按規(guī)定于2019年7月將其戶低保核減,而其反映的被無故取消的殘疾人生活補助金,就是低保核減的部分。
但考慮到老吳是二級視力殘疾,盡管其殘疾人生活補助金已被核減,但仍可繼續(xù)享受重度殘疾人護理補貼,該筆補貼至今仍在發(fā)放,不存在未發(fā)放的問題,該鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員也及時與老吳進行了溝通和解釋。
“滿意,非常滿意,這事弄清楚了我就放心了,能這么快就有答復(fù),這個平臺是真的好用,你們辦事效率也很高?!绷私馇宄吆蟮睦蠀欠从橙私o鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員點了一個大大的贊。
“在平臺上反映的都是群眾關(guān)心的問題,這個平臺就是我們與群眾的傳聲筒,便于我們聽民心解民憂,讓基層小微權(quán)力監(jiān)督一通到底?!痹摽h紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人說道。
自小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來,該縣紀(jì)委監(jiān)委切實履行監(jiān)督責(zé)任,明確分工職責(zé),細化監(jiān)督事項清單,暢通基層毛細血管,對群眾投訴問題的辦理情況進行全過程跟蹤督辦,確保將群眾身邊的問題矛盾及時化解。
“做好群眾‘指尖’上的監(jiān)督,對待問題要‘快準(zhǔn)狠’,同時做到過程可追蹤、結(jié)果可查詢,反映有回音,從而提高人民群眾獲得感、幸福感、安全感。”該縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)同志表示。(安慶市紀(jì)委監(jiān)委)
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