“大橋北頭輔路上有商販賣樹占道經(jīng)營，導(dǎo)致行人車輛擁堵，有時(shí)還會(huì)發(fā)生刮碰，存在很大的安全隱患，請你們給予解決.......”近日，阜南縣地城鎮(zhèn)一群眾通過基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映相關(guān)情況和訴求，“接單”后，該鎮(zhèn)立即組織相關(guān)工作人員實(shí)地核查。

經(jīng)現(xiàn)場核實(shí)，該投訴問題屬實(shí)，前來買苗木的群眾將電動(dòng)自行車和三輪車隨意停在路上，使原本不寬敞的道路更加擁擠，部分輔道被占據(jù)，成了“忙道”，導(dǎo)致通過該路段的行人和車輛通行困難，也造成了環(huán)境臟亂差的問題。該鎮(zhèn)工作人員積極協(xié)調(diào)，在大橋附近空閑地段設(shè)置臨時(shí)苗木交易市場，解決了商販經(jīng)營難題和交通堵塞問題。同時(shí)，該鎮(zhèn)舉一反三，對轄區(qū)其它路口進(jìn)行逐一排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保道路暢通，群眾出行安全。

“‘監(jiān)督一點(diǎn)通’真是一‘點(diǎn)’就‘通’，擁堵問題解決了，現(xiàn)在出行方便了，真是為我們百姓辦了‘好事’?！苯拥交卦L電話的群眾開心地說道，并在平臺(tái)評價(jià)非常滿意。

群眾利益無小事。據(jù)了解，自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來，該縣紀(jì)委監(jiān)委以信息化、數(shù)字化手段為支撐，不斷暢通監(jiān)督舉報(bào)渠道，精準(zhǔn)掌握基層治理“活情況”，推動(dòng)民生問題“快整改”，將群眾身邊的一件件“煩心事”及時(shí)辦結(jié)，切實(shí)打造群眾身邊的“掌心服務(wù)站”。平臺(tái)運(yùn)行以來，累計(jì)訪問量1095.4萬人次，發(fā)布各類信息8.3萬余條，受理群眾投訴件780件，辦結(jié)771件，辦結(jié)率98.8%。

“群眾反映的事情雖小，卻件件關(guān)乎切身利益。下一步，我們將持續(xù)加大平臺(tái)宣傳推廣力度，真正讓監(jiān)督下沉更深、落地更穩(wěn)，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（阜陽市紀(jì)委監(jiān)委）