“李老板，您的房租補貼款到賬了沒？”

“早就到賬了，聽朋友說小微權力‘監(jiān)督一點通’平臺很管用，我就試了試，沒想到處理問題這么快，我對處理結果非常滿意！”馬鞍山鄭蒲港新區(qū)一家小吃店老板李某在接受新區(qū)紀工委鄉(xiāng)鎮(zhèn)協作區(qū)干部平臺回訪時激動得說道。

原來此前，李某通過新區(qū)“監(jiān)督一點通”平臺反映其未收到政府下發(fā)的房租補貼款。群眾利益無小事。新區(qū)紀工委第一時間通過電話聯系、實地走訪、調閱查證、約談人員等方式，對該投訴事項進行全面調查核實，查明屬實后，立即督促相關責任單位按規(guī)定將補貼補發(fā)給李某。

“政府下發(fā)的租金補貼未發(fā)放到位，涉及到群眾切身利益，這其中是否存在干部作風和腐敗問題？”帶著這個疑問，新區(qū)紀工委對該問題進一步調查，深挖徹查該投訴件背后干部作風不實、履職不力等問題，對2名責任人進行黨紀處理。同時，針對該問題開展專項治理，全面排查梳理新區(qū)40余戶中小微企業(yè)和個體工商戶疫情期間租金補貼發(fā)放情況，對存在的問題督促全部整改到位，防止越級訪、重復訪等現象發(fā)生。

自全省小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來，新區(qū)紀工委認真貫徹“一改兩為”要求，以平臺建設與運行為抓手，圍繞征遷安置、農村低保等領域，加強對黨中央惠民富民政策落實情況的監(jiān)督檢查，督促化解信訪矛盾，以精準監(jiān)督及時解決群眾急難愁盼問題，持續(xù)整治群眾身邊的腐敗和不正之風。截至目前，新區(qū)平臺累計收到群眾投訴328件，已辦結323件，辦結率98.48%，平均辦結時限1.3天，群眾評價滿意率99.18%，深挖徹查投訴件背后干部作風問題6起，對相關責任人進行黨紀處理，對11名干部待崗處理，以優(yōu)良作風推動新區(qū)經濟社會高質量發(fā)展。

“下一步，我們將進一步發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用，依托‘監(jiān)督一點通’平臺投訴件辦理、創(chuàng)建一流營商環(huán)境及‘作風改進能力提升攻堅年行動’等工作，持續(xù)圍繞民生領域開展監(jiān)督，推動政策落實，努力實現好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益。”鄭蒲港新區(qū)紀檢監(jiān)察工委主要負責同志表示。（馬鞍山市紀委監(jiān)委）