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“揚溪村紅云嶺健身廣場旁的路燈損壞，給村民夜間出行和健身活動帶來極大不便，請有關(guān)部門幫助解決！”近日，績溪縣揚溪鎮(zhèn)紀委在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺（以下簡稱平臺）上收到該鎮(zhèn)揚溪村村民程某某反映的路燈損壞問題。
接到村民反映的問題后，鎮(zhèn)紀委高度重視，立即將該投訴件轉(zhuǎn)辦至揚溪村，要求村委會及時處理，并全程跟蹤督辦。揚溪村工作人員隨即前往紅云嶺健身廣場實地查看，并安排維修人員對存在故障的路燈進行檢查，現(xiàn)場更換老化線路、接通電源，當天就解決了路燈不亮的問題。同時，維修人員還對全村的道路照明設(shè)備開展了一次全面排查和維護，對路燈存在的隱患問題立查立改。
“之前因為健身廣場漆黑一片，村民夜間的健身活動都被迫暫停了，沒想到在平臺上反映后，這么快就幫助我們修好了路燈，現(xiàn)在我們又可以在飯后跳一跳廣場舞了！”面對前來回訪的鎮(zhèn)紀委工作人員，程某某言語里流露出喜悅之情。
自平臺上線以來，縣紀委監(jiān)委始終將平臺推廣應(yīng)用工作作為踐行“我為群眾辦實事”的有力抓手，以高標準和嚴要求推進平臺的宣傳推廣、用戶注冊和信息公示等各項工作，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，高質(zhì)高效辦理群眾訴求，不斷提升監(jiān)督質(zhì)效，著力辦好每一件為民謀利的“小事”，讓平臺真正成為解決群眾訴求的有效途徑。
截至目前，該縣通過平臺公示公開信息10萬余條，群眾訪問量達256.6萬余人次，共收到投訴件206件、已辦結(jié)205件。
“通過平臺幫助群眾解決一件件有溫度的小事，他們的‘幸福指數(shù)’也在不斷提升。我們將持續(xù)發(fā)揮平臺功能，聚焦民生實事，不斷暢通群眾訴求渠道，健全辦理反饋機制，用心用力化解群眾急難愁盼問題。”縣紀委監(jiān)委有關(guān)負責人表示。（宣城市紀委監(jiān)委）
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