“之前我們夜間出門因為看不清路面，所以總是擔驚受怕?，F(xiàn)在村道兩旁的路燈都修好了，我們晚上終于可以安心出門散步鍛煉，基層小微權力‘監(jiān)督一點通’平臺（以下簡稱平臺）真是管用！”提及使用平臺的切身感受，廣德市誓節(jié)鎮(zhèn)勝利村村民李大伯連聲稱贊道。

之前，李大伯通過平臺提出“請相關部門盡快修繕村道兩旁破損路燈”的訴求。由于破損路燈位于勝利村林塘組進村路口，夜晚行人車輛較多，存在較大安全隱患。因此，鎮(zhèn)相關部門立即將投訴件轉交至勝利村村委會，要求其高度重視，并盡快協(xié)調辦理。同時，鎮(zhèn)紀委工作人員對辦理過程進行全程監(jiān)督，確保群眾訴求得到快速有效解決。

接到該投訴件后，勝利村村干部第一時間前往現(xiàn)場，認真查看路燈破損情況并研究解決方案?！拔覀冸S即聯(lián)系了電工師傅，對出現(xiàn)故障的路燈進行原因排查。經查發(fā)現(xiàn)，路燈不亮的原因是內部配件老化，并且損壞嚴重?！贝甯刹拷榻B說，“明確了故障原因，電工師傅立刻對破損路燈進行了修理，也更換了配件，目前已全部維修完畢、恢復照明?！?/p>

為避免再次出現(xiàn)村民夜間出行安全隱患，在鎮(zhèn)紀委的有力督促下，村委會舉一反三，對全村100多盞路燈進行逐一排查，對摸排中發(fā)現(xiàn)的另外兩處故障路燈一并進行了維修。

夜幕降臨，一盞盞亮晃晃的路燈不僅照亮了村民出行的路，更照進了村民的心。

通過開展靠前監(jiān)督、跟進監(jiān)督，用心用力幫助解決群眾的揪心事、煩心事，是市紀委監(jiān)委不斷推進平臺建設、回應群眾關切的生動縮影。

自平臺上線運行以來，市紀委監(jiān)委持續(xù)加大平臺推廣應用力度，不斷提升平臺的知曉度和使用率，并推動監(jiān)督下沉落地，實現(xiàn)群眾投訴“一門受理、一鍵轉辦、一心辦理、一辦到底”，不斷提升基層治理效能。

“截至目前，平臺已受理投訴件380件、辦結380件，群眾滿意率達96.31%。接下來，我們將進一步聚焦群眾的急難愁盼問題，用強有力的監(jiān)督切實將平臺打造成為便民利民惠民的暖心通道?！笔屑o委監(jiān)委有關負責人表示。（宣城市紀委監(jiān)委）