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“我看到黑石渡大橋至黑石渡中心小學(xué)沿河路段損毀比較嚴(yán)重,擔(dān)心孩子們上下學(xué)的安全問(wèn)題,就在平臺(tái)上進(jìn)行了反映,沒(méi)想到馬上就解決了。謝謝黨委政府為我們老百姓解決問(wèn)題,我要給你們五星好評(píng)!”霍山縣黑石渡鎮(zhèn)居民李女士滿意地說(shuō)。
前不久,霍山縣黑石渡鎮(zhèn)居民李女士通過(guò)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映黑石渡鎮(zhèn)部分路段損毀嚴(yán)重,學(xué)生上下學(xué)存在安全隱患。黑石渡鎮(zhèn)紀(jì)委在平臺(tái)接到群眾反映后立即受理,第一時(shí)間將問(wèn)題轉(zhuǎn)至該鎮(zhèn)農(nóng)村公路管理辦公室,督促相關(guān)單位盡快到現(xiàn)場(chǎng)走訪了解情況,快速處理問(wèn)題,拿出行之有效的解決辦法。經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí),鎮(zhèn)交通部門對(duì)坑洼路面進(jìn)行了臨時(shí)修復(fù),保證了學(xué)生上下學(xué)的交通安全。目前,該段路面正在進(jìn)行全面升級(jí)改造。
自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來(lái),霍山縣紀(jì)委監(jiān)委多點(diǎn)發(fā)力、多措并舉,緊盯平臺(tái)監(jiān)督信息公示、受理轉(zhuǎn)辦、核查答復(fù)等環(huán)節(jié),督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府、縣直單位對(duì)問(wèn)題線索快查快辦,嚴(yán)格遵守辦結(jié)時(shí)限和辦結(jié)標(biāo)準(zhǔn),最大限度把群眾訴求化解在屬地、解決在萌芽。截至目前,霍山縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)公示信息45090條,總訪問(wèn)量達(dá)到 5316619次,共收到投訴件129件,已辦結(jié)124件,推動(dòng)解決群眾身邊問(wèn)題112個(gè),打通了服務(wù)群眾和接受群眾監(jiān)督的“最后一公里”。
“小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)是認(rèn)真聽(tīng)民聲、答民問(wèn)、集民智、解民憂的好途徑,已然成為政府為民服務(wù)的‘連心橋’,是拉近干群關(guān)系、解決民生難題的好方法、好舉措?!痹摽h紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示,“下一步,我們將繼續(xù)用好小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái),加大督導(dǎo)力度,創(chuàng)新宣傳方式,進(jìn)一步規(guī)范信息公開(kāi),及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,不斷增強(qiáng)監(jiān)督質(zhì)效,切實(shí)提升平臺(tái)‘一站式’服務(wù)水平?!保彩屑o(jì)委監(jiān)委)
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