“最近李沖鄉(xiāng)魏郢村吃水非常困難，洗衣做飯全靠一口老井，甚至有時(shí)無(wú)水可吃，嚴(yán)重影響居民生活用水。”近日，李沖回族鄉(xiāng)紀(jì)委在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上收到“李沖鄉(xiāng)魏郢村吃水難”的問(wèn)題反映。

隨即，鄉(xiāng)紀(jì)委聯(lián)系反映人了解具體情況，并召集李沖鄉(xiāng)鄉(xiāng)村振興辦公室飲水安全項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、魏郢村委會(huì)負(fù)責(zé)同志到該戶家中實(shí)地查看，走訪周邊群眾，查找問(wèn)題癥結(jié)。

經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看，該戶家中無(wú)單獨(dú)水井，其所在魏郢村確有一口老井，但年久失修取水困難，飲水安全工程入戶的自來(lái)水也時(shí)有時(shí)無(wú)，用水不便?！白詠?lái)水經(jīng)常用著用著就停了，做飯也沒(méi)法好好做。”“是啊，水流小還渾濁，我們生活太受影響了!”……李沖鄉(xiāng)魏郢村的群眾你一言我一語(yǔ)地說(shuō)道。

在全面了解掌握情況后，鄉(xiāng)紀(jì)委立即督促飲水安全項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)和鳳臺(tái)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、自來(lái)水廠等單位聯(lián)系溝通。此后，經(jīng)多次反復(fù)溝通協(xié)調(diào)，飲水問(wèn)題得以妥善解決，反映人也在平臺(tái)上作出了“非常滿意”的評(píng)價(jià)。

截至目前，該縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)總訪問(wèn)量共計(jì)1073萬(wàn)余人次，累計(jì)受理投訴152件、辦結(jié)148件，辦結(jié)率97.37%、滿意率95.22%?？h紀(jì)委監(jiān)委持續(xù)發(fā)揮平臺(tái)作用，織密群眾監(jiān)督網(wǎng)，切實(shí)為民紓困解憂，確保秉公用權(quán)、廉潔用權(quán)、為民用權(quán)，以“扎實(shí)干”的態(tài)度把平臺(tái)工作“干扎實(shí)”，大力提升群眾幸福感、獲得感和滿意度。

“監(jiān)督寫好水文章，護(hù)航答好民生卷。借助平臺(tái)有效推動(dòng)基層監(jiān)督下沉落地，讓群眾喝上干凈水、放心水、幸福水，把事關(guān)群眾切身利益的實(shí)事辦好。下一步，我們將充分發(fā)揮平臺(tái)作用，提升基層治理效能，確保群眾反映問(wèn)題事事有回應(yīng)，件件辦到位?！笨h紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（淮南市紀(jì)委監(jiān)委）