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“通過‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺反映問題,社區(qū)很快就受理了,馬上安排人上門了解情況,動作很快,對此我非常滿意?!奔易⌒屡d小區(qū)的汪先生說道。
不久前,新興小區(qū)居民汪先生通過“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺反映小區(qū)單元經(jīng)常有亂扔垃圾和隨地吐痰的不文明行為,迎江區(qū)濱江街道紀(jì)工委接到平臺反映后高度重視,第一時間轉(zhuǎn)辦其所在的西湖社區(qū),社區(qū)在接到轉(zhuǎn)辦事項后,立即安排網(wǎng)格長上門與該住戶溝通并進(jìn)行勸阻,同時安排保潔人員定期對小區(qū)樓道進(jìn)行打掃,居民反映訴求第一時間得到回應(yīng)并解決。
據(jù)了解,為讓小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺更加貼近群眾,西湖社區(qū)一直深入推進(jìn)平臺的宣傳推廣工作,采用“線上+線下”雙向發(fā)力的宣傳模式同步推廣。線上結(jié)合“百屏計劃”運(yùn)用小區(qū)電子屏、電梯廣告電子屏進(jìn)行滾動播放,線下組織社區(qū)志愿者開展小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺宣傳推廣活動,耐心講解“小微權(quán)力”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺功能及使用方法,手把手教會居民如何查看公示信息,向居民發(fā)放宣傳單頁共計1000余份。
“通過宣傳推廣,一方面想讓我們的工作人員了解到時時有監(jiān)督、事事有監(jiān)督,要習(xí)慣被監(jiān)督,讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。另一方面也告訴居民,咱們居民又多了一個反映訴求和參與監(jiān)督的渠道。”該街道西湖社區(qū)黨總支書記介紹道。
自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺上線以來,迎江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委始終堅持把推進(jìn)平臺建設(shè)作為保障民生領(lǐng)域發(fā)展、懲治群眾身邊“微腐敗”的有力措施和重要抓手,不斷增強(qiáng)監(jiān)督在基層治理中的效能,切實(shí)維護(hù)群眾的切身利益。截至目前,該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺已規(guī)范錄入公示公開信息8339條,接收群眾投訴39件,已辦結(jié)39件。
下一步,該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將持續(xù)加大監(jiān)督力度,進(jìn)一步推動平臺建設(shè),不斷規(guī)范基層小微權(quán)力運(yùn)行,讓轄區(qū)居民足不出戶通過“監(jiān)督一點(diǎn)通”解決“急難愁盼”事。(安慶市紀(jì)委監(jiān)委)
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