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“我們家不是申請了一筆臨時救助款嘛,快三個月了還沒收到錢,不知道是咋回事,就在手機上用這個平臺反映了一下?!苯?,太湖縣晉熙鎮(zhèn)芭蕉村村民小盧通過小微權力“監(jiān)督一點通”平臺反映自己申請了臨時救助款但未收到相關款項問題。
“因為是涉及錢的事,而且是一筆救助款,這立刻引起了我們的關注。”該鎮(zhèn)紀委工作人員表示,鎮(zhèn)紀委接到投訴件后,第一時間開始處理,前往芭蕉村進行了解該村民具體情況。
經過查詢了解,小盧的公公在2022年確診為肺癌晚期,住院治療個人自費超過35000元,符合臨時救助申請條件,便于2023年元月份申請臨時救助,但該筆資金要用到2023年度資金支付,需經過該鎮(zhèn)班子會進行審議,而第一季度的申請需一次性過會,因此這個審議會一般于三月底一次性召開,因此,他們遲遲沒有拿到那筆臨時救助金。
目前,該筆救助款現已通過鎮(zhèn)班子會審議,并已上報至財務部門,將于近期打款,當工作人員將調查結果告知給小盧后,小盧一顆懸著的心放了下來:“這錢一直沒下來,我心里就沒底,現在知道了怎么回事,總算能松口氣了?!?/p>
同時,小盧對于鎮(zhèn)紀委工作人員的辦事效率給予了很大的肯定,在平臺上給出“非常滿意”的評價,這距離小盧在平臺上發(fā)出投訴,還不足72小時。
自基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺運行以來,類似這樣“群眾疑難、快查快辦”的例子還有很多,該縣紀委監(jiān)委在充分發(fā)揮平臺信息公開功能的同時,還督促各監(jiān)督單位提高投訴件辦理質量和辦理效率,讓群眾切實感受到監(jiān)督的力度、解決的速度、服務的溫度。
“我們要通過小微權力‘監(jiān)督一點通’平臺跑出監(jiān)督‘加速度’,持續(xù)拓展‘大數據+’監(jiān)督成果,總結分析平臺上反映的各類問題,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、田間地頭等一線,核實具體問題,聽民聲解民憂,對群眾身邊的‘微腐敗’問題快查快處,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感?!痹摽h紀委監(jiān)委相關負責人表示。(安慶市紀委監(jiān)委)
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