“這事兒真是鬧了個誤會，我這第一次用這個平臺，就瞎搗鼓試試，沒想到是真的好用，這下午剛反映的問題，第二天上午就給了回復，這處理問題的速度，必須點個大大的贊！”日前，太湖縣小池鎮(zhèn)銀山村一位村民逢人便夸起小微權力“監(jiān)督一點通”平臺的投訴辦理效率高，成為了這個平臺的“宣傳員”。

事情的起因是，前不久小池鎮(zhèn)紀委在平臺上收到一位長期在外務工人員的一則留言，稱其上次返鄉(xiāng)期間發(fā)現(xiàn)家門口的池塘未設置安全護欄，池塘邊往返人員較多，存在一定的安全隱患，希望相關部門重視。

事關群眾生命財產(chǎn)安全，安全隱患必須盡快消除。接到投訴后，該鎮(zhèn)紀委高度重視，第一時間與反映人取得聯(lián)系，核實該塘的具體位置，并及時趕往現(xiàn)場，工作人員到達現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)池塘周邊安全護欄已經(jīng)安裝。

經(jīng)該鎮(zhèn)紀委與該塘所在的銀山村黨總支書記核實了解，原來在幾個月前，該村的工作人員也發(fā)現(xiàn)了同樣的問題，并及時向相關部門匯報，安全護欄在三個月前就已經(jīng)安裝完畢了。

怎么安裝完成了，群眾還會投訴說未設置護欄存在安全隱患呢？帶著疑惑，該鎮(zhèn)紀委再次聯(lián)系了該村民，向其反饋了辦理結果并詢問投訴原因，沒想到原來是該村民在微信群看到村民組組長轉(zhuǎn)發(fā)的宣傳小微權力“監(jiān)督一點通”平臺的宣傳鏈接，抱著試試看的心態(tài)寫了個投訴，沒想到鬧了一個“烏龍”，他連連肯定了鎮(zhèn)紀委和村干部的工作態(tài)度，在投訴件上也給出了“非常滿意”的評價。

“雖然是‘烏龍’，但是也能看出，群眾參與監(jiān)督的積極性越來越強，而他們在平臺上的投訴我們能夠迅速回應，也會讓他們更加安心放心地使用這個平臺?！痹撴?zhèn)紀委書記袁春泉說道。

據(jù)悉，該縣小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來，該縣紀委監(jiān)委多措并舉，要求各級紀檢監(jiān)察組織聯(lián)合基層力量，認真開展好平臺的宣傳推廣作用，截至目前，該縣小微權力“監(jiān)督一點通”平臺注冊量為30.2萬人，總訪問量達到689.4226萬余次。

“推進平臺使用是打通全面從嚴治黨‘最后一公里’的重要舉措，是維護群眾切身利益的實際行動，我們不僅要鼓勵群眾用起來，還要真切地從群眾角度出發(fā)，認真對待他們的心聲，為他們排憂解難，才能真正發(fā)揮好平臺的作用。”該縣紀委監(jiān)委相關負責同志表示。（安慶市紀委監(jiān)委）