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“我也是抱著試試看的態(tài)度,沒想到這么快就解決了,這個平臺真的不錯,幫我們解決了‘老大難’問題!”近日,面對南瑞街道紀(jì)工委的回訪,家住江城國際社區(qū)的史先生滿意地說。
史先生所說的平臺正是小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺。日前,弋江區(qū)瑞虹苑北門沿街商戶門面房后的消防通道亂堆雜物,存在嚴(yán)重安全隱患,史先生看到后便通過平臺留言進(jìn)行了反映,“希望上級有關(guān)部門能重視起來,防患于未然”。接到史先生反映后,弋江區(qū)南瑞街道紀(jì)工委高度重視,第一時間現(xiàn)場查看了瑞虹苑門面房后的消防通道,發(fā)現(xiàn)果然如群眾所述,消防通道被商戶長期占用,堆放貨品。隨后,經(jīng)街道紀(jì)工委聯(lián)系、指導(dǎo),江城國際社區(qū)聯(lián)合主管部門,挨家挨戶通知商戶及時清理貨物,使通道恢復(fù)了整潔暢通。此外,為防止“死灰復(fù)燃”,江城國際社區(qū)安排專人進(jìn)行巡查和管理,并開設(shè)有獎舉報,充分發(fā)動社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督,共同維護(hù)好消防通道安全。同時社區(qū)聯(lián)合相關(guān)職能部門強化執(zhí)法處罰,對違規(guī)占用、堵塞消防通道行為,處罰不留情面。
同樣通過小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”反映亂象的還有家住弋江嘉園的吳先生,“小區(qū)內(nèi)有人私自搭建小平臺,影響了日常出行,希望盡快處理?!弊寘窍壬老驳氖?,馬塘街道紀(jì)工委接到平臺反映后,迅速派專人核實。經(jīng)了解,屬地城管中隊曾對違建部分進(jìn)行過整治拆除,但后期違建人又私自新增違建,存在整治不徹底的情況。街道紀(jì)工委立即督促執(zhí)法部門將新增違建拆除。
小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺是為群眾提供便捷服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督渠道,把監(jiān)督送到群眾“指尖”。在解決群眾實際困難的同時,提升基層監(jiān)督效能?!拔覀儗⒊掷m(xù)加大平臺推廣運用力度,用心用情用力解決群眾急難愁盼事,把群眾的‘需求清單’轉(zhuǎn)化成為‘滿意清單’,督促實現(xiàn)群眾辦事不求人,聲音有人聽,利益有保障,以實實在在行動來提升人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度?!边瓍^(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(蕪湖市紀(jì)委監(jiān)委)
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