“‘一點(diǎn)通’平臺(tái)解決問題很及時(shí)！公司附近減速帶很快就安裝好了。”近日，葉集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委工作人員回訪時(shí)，投訴群眾表示非常滿意，并對(duì)平臺(tái)辦理結(jié)果豎起了大拇指。

4月7日，小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上收到葉集區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)一名員工的反映，“公司附近路口因與國道離得較近無法安裝紅綠燈，但是人多車多事故頻發(fā)，希望安裝震蕩線等設(shè)備，避免事故發(fā)生”。葉集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在收到群眾反映問題后，及時(shí)與區(qū)交通局、區(qū)公安分局交警大隊(duì)、區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和屬地平崗街道聯(lián)系，核查相關(guān)路段實(shí)際情況，形成以交警大隊(duì)牽頭，區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、平崗街道配合，紀(jì)委監(jiān)委全程監(jiān)督的工作閉環(huán)。4月14日，該區(qū)公安分局交警大隊(duì)、平崗街道就辦理情況進(jìn)行回復(fù)，已在路口四個(gè)方向安裝減速帶，提醒過往車輛減速慢行。

“我們利用經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)聯(lián)系企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，通過推動(dòng)小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)在企業(yè)中推廣使用，拓展監(jiān)督渠道，收集企業(yè)訴求，為企業(yè)發(fā)展系上‘安全帶’，助推全區(qū)營(yíng)商環(huán)境不斷向好。”葉集區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)紀(jì)工委書記這樣說道。

今年以來，葉集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作用，設(shè)置經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)平臺(tái)賬戶，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)做好信息公開公示，第一時(shí)間解決涉企訴求。同時(shí)，通過“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)政府工作人員為民辦事、為企服務(wù)的全程監(jiān)督、全面監(jiān)督。截至目前，平臺(tái)累計(jì)發(fā)布優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作信息近300條，群眾累計(jì)訪問近5000次，開展群眾投訴辦理“回頭看”6次，解決企業(yè)群眾訴求2件，群眾滿意率100%。

“下一步，我們將立足紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)職責(zé)定位，持續(xù)對(duì)群眾投訴辦理跟蹤督導(dǎo)，引導(dǎo)企業(yè)廣泛參與使用平臺(tái)，將監(jiān)督延伸覆蓋至‘企業(yè)第一線’，切實(shí)解決企業(yè)‘疑難雜癥’，推動(dòng)全區(qū)營(yíng)商環(huán)境不斷向好?！比~集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（六安市紀(jì)委監(jiān)委）