“你單位的這件信訪件涉及營商環(huán)境相關(guān)問題，請高度重視，加快辦理?！边@是和縣紀委監(jiān)委對營商環(huán)境相關(guān)信訪件承辦單位進行提醒催辦的場景。

為深入貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作各項決策部署，和縣紀委監(jiān)委積極拓寬信訪舉報渠道，加速線索查辦，深入整治全縣影響破壞營商環(huán)境的突出問題，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航。

化解信訪積案。開展信訪舉報“大起底”，依托檢舉舉報平臺，認真梳理涉及營商環(huán)境問題的未辦結(jié)信訪舉報，建立專項臺賬，實行動態(tài)管理，及時掌握信訪舉報件辦理進度，對未結(jié)件的具體承辦單位進行提醒催辦，要求優(yōu)先處置、快查快辦。

拓展問題來源。建立信訪有關(guān)事項移送機制，與“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線、縣政府信訪局、縣政務(wù)服務(wù)中心為企服務(wù)專窗、縣經(jīng)信局企業(yè)服務(wù)中心等投訴舉報平臺強化溝通，加強聯(lián)動協(xié)作，全面暢通拓展信訪舉報渠道，對“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線等平臺收到的關(guān)于破壞營商環(huán)境的投訴舉報進行綜合研判，將屬于公職人員損害營商環(huán)境問題的信訪舉報納入臺賬，及時跟蹤處置。

提升辦理質(zhì)效。縣紀委監(jiān)委堅持對破壞營商環(huán)境的信訪舉報優(yōu)先受理、優(yōu)先處置、快查快辦。今年3月以來，收到反映營商環(huán)境相關(guān)信訪舉報件1件，縣紀委監(jiān)委第一時間受理，主要負責同志親自閱批，要求對該信訪舉報件提級辦理，由紀檢監(jiān)察室調(diào)查處置，深挖徹查、嚴肅辦理。

“下一步，我們將切實發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關(guān)監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用，針對涉及營商環(huán)境的信訪舉報快查快辦，以高質(zhì)量的辦理結(jié)果助推全縣營商環(huán)境不斷優(yōu)化提升，為創(chuàng)建一流營商環(huán)境保駕護航。”和縣紀委監(jiān)委有關(guān)負責人表示。（馬鞍山市紀委監(jiān)委）