“您好！請(qǐng)問辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證需要準(zhǔn)備哪些資料？”……近日，旌德縣紀(jì)委監(jiān)委駐縣發(fā)展和改革委員會(huì)(縣糧食和物資儲(chǔ)備局)紀(jì)檢監(jiān)察組工作人員來到該縣政務(wù)服務(wù)中心，以普通群眾的身份一邊咨詢業(yè)務(wù)辦理流程，一邊體驗(yàn)辦理服務(wù)。這也是該縣紀(jì)委監(jiān)委深入開展“體驗(yàn)式”監(jiān)督的一幕生動(dòng)縮影。

今年以來，縣紀(jì)委監(jiān)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職能定位，把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為政治監(jiān)督的重要內(nèi)容，緊緊圍繞省市縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)工作部署，聚焦政策落實(shí)、項(xiàng)目落地、窗口服務(wù)、執(zhí)法監(jiān)管中的突出問題開展專項(xiàng)監(jiān)督，著力推動(dòng)構(gòu)建“親而有度、清而有為”的親清政商關(guān)系，為打造企業(yè)安心投資、順心發(fā)展的優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。

據(jù)悉，為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、助力企業(yè)發(fā)展，縣紀(jì)委監(jiān)委一方面聯(lián)合縣委督查室、縣政府督辦室等部門組成專項(xiàng)督查組，采取“明察+暗訪”的方式，深入各窗口單位開展“體驗(yàn)式”監(jiān)督檢查，聚焦窗口辦事流程、服務(wù)效率、工作作風(fēng)開展“全方位掃描”；另一方面對(duì)涉及惠企政策落實(shí)、行政審批、涉企服務(wù)的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”，督促有關(guān)職能部門切實(shí)履職盡責(zé)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)協(xié)調(diào)解決企業(yè)反映的合理訴求，推動(dòng)形成“發(fā)現(xiàn)問題、跟蹤推進(jìn)、解決反饋、完善制度”的閉環(huán)管理模式。

同時(shí)，縣紀(jì)委監(jiān)委進(jìn)一步暢通“信、訪、網(wǎng)、電、微”五位一體信訪舉報(bào)渠道，積極發(fā)揮基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)實(shí)效，瞄準(zhǔn)政策落實(shí)不到位、吃拿卡要、以權(quán)謀私等涉及營(yíng)商環(huán)境的投訴舉報(bào)問題，優(yōu)先處置、限時(shí)辦結(jié)、及時(shí)反饋，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用。

“以親身體驗(yàn)的方式開展監(jiān)督，我們可以更好地站在企業(yè)的角度發(fā)現(xiàn)問題，切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展中遇到的難題，以精準(zhǔn)有效的監(jiān)督推動(dòng)各地各部門持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)、全面提升工作效能，真正打通服務(wù)企業(yè)的‘最后一公里’，不斷凈化優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，全力助推縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?！笨h紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（宣城市紀(jì)委監(jiān)委）