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“沒想到平臺的辦事效率這么高!我只是嘗試著反映了問題,結(jié)果政府很快就給出了處理結(jié)果,給你們點贊......”這是金安區(qū)某居民對小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺的評價。
近日,一位居民在小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺反映:該區(qū)毛坦廠鎮(zhèn)西北門有家店打印服務(wù)漫天要價,宰生客和學(xué)生……收到投訴后,金安區(qū)紀委及時轉(zhuǎn)交毛坦廠鎮(zhèn)紀委辦理。該鎮(zhèn)紀委立即聯(lián)合相關(guān)部門開展入戶核查,經(jīng)了解,該投訴居民最終未在該店打印,未造成經(jīng)濟損失。鎮(zhèn)市場監(jiān)管所、城管、紀委等對店鋪老板進行批評教育,并告知如若再出現(xiàn)漫天要價行為,將進行嚴肅處理。該店老板深刻認識到錯誤,表態(tài)再不會出現(xiàn)此類現(xiàn)象。居民隨后在平臺上作出“非常滿意”的評價。
自全省部署小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺以來,金安區(qū)紀委監(jiān)委統(tǒng)籌謀劃,建立責(zé)任部門378個,監(jiān)督部門30個,完善43項權(quán)力清單事項說明、流程圖和政策依據(jù)。同時統(tǒng)一印制《全省基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺宣傳》材料37000份單頁、37000份折頁和370個易拉寶,發(fā)放至全區(qū)22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)、金開區(qū)和360個村(社區(qū))。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)統(tǒng)一制作宣傳海報張貼至各村(社區(qū))公告欄及集鎮(zhèn)菜市場等人員密集場所。全力以赴建好平臺,引導(dǎo)群眾知曉平臺。
“民之所憂,我必念之。下一步,金安區(qū)紀委監(jiān)委將積極宣傳用好平臺,形成投訴、受理、分辦或轉(zhuǎn)辦、辦理、審核、答復(fù)、評價的閉環(huán)業(yè)務(wù)流程,為群眾提供便捷的移動互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督渠道,及時回應(yīng)群眾關(guān)切,推動監(jiān)督有效融入基層治理。”該區(qū)紀委監(jiān)委有關(guān)負責(zé)人表示。(六安市紀委監(jiān)委)
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