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“小區(qū)垃圾桶已滿,目前地上到處都是垃圾,嚴重影響環(huán)境衛(wèi)生,希望政府及時處理?！苯?，霍邱縣邵崗鄉(xiāng)潘嘴村連湖小區(qū)居民許先生抱著試試看的心態(tài)在小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上反映問題。
收到投訴后,邵崗鄉(xiāng)紀委立即受理，督促潘嘴村兩委工作人員趕赴現(xiàn)場查看，并及時回應(yīng)群眾訴求。針對垃圾外溢問題，潘嘴村一方面在小區(qū)人流密集處增設(shè)新垃圾桶,同時對接邵崗鄉(xiāng)垃圾處理管理站盡快將垃圾清運干凈。多方配合下，當(dāng)天許先生反映的問題就得到了順利解決。當(dāng)該鄉(xiāng)紀委進行回訪時,許先生激動地說:“沒想到這個平臺真辦實事,這么快處理好了，我非常滿意!”
近年來,霍邱縣紀委監(jiān)委充分利用基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺，聚焦項目建設(shè)、養(yǎng)老醫(yī)保、民政等重點領(lǐng)域和關(guān)鍵事項,助力解決群眾身邊的操心事、煩心事,切實保障群眾合法權(quán)益。
“我們將以平臺訪問量、注冊量、信息發(fā)布量和參與率、辦結(jié)率、滿意率等‘三量三率’建設(shè)為抓手,聚焦群眾急難愁盼問題,以有力監(jiān)督保障群眾訴求妥善處置,切實架起服務(wù)群眾‘連心橋’?！痹摽h紀委監(jiān)委有關(guān)負責(zé)人表示。
據(jù)介紹,霍邱縣紀委監(jiān)委依托“監(jiān)督一點通”平臺,將為民辦實事與日常監(jiān)督相結(jié)合,針對群眾投訴件受理、轉(zhuǎn)辦情況,采取“旬通報、月調(diào)度”的常態(tài)化推進方式,建立超期件和不滿意件督辦、對落后單位負責(zé)人約談等工作機制,真正推動監(jiān)督力量向基層一線延伸。（六安市紀委監(jiān)委）
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