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“真是沒想到，政府部門對我們的意見這么重視！我只是試著在平臺上投訴，很快就有了處理結(jié)果，給你們點贊！”金安區(qū)淠東村某村民在接到該區(qū)紀委回訪電話時激動地表示。
不久前，金安區(qū)某村民在小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上投訴：淠東村河東組司大莊路口處渠坡過陡，無安全防護，運貨車輛出行存在安全隱患，希望政府能在路口處安裝安全防護裝置。
收到投訴后，金安區(qū)紀委第一時間轉(zhuǎn)交淠東鄉(xiāng)紀委辦理，督促屬地政府及時處理反饋。淠東鄉(xiāng)政府高度重視，安排鄉(xiāng)農(nóng)村公共實施管理工作站和淠東村趕赴現(xiàn)場查看，經(jīng)實地核查，群眾投訴屬實，司大莊路口處安裝安全防護裝置很有必要。隨即，淠東鄉(xiāng)聯(lián)系施工人員在路口處安裝防護欄，切實解決安全隱患。投訴村民在平臺上給予了“效率快，非常滿意”的評價。
自全省部署建設(shè)小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺以來，金安區(qū)紀委監(jiān)委結(jié)合實際制定實施方案，抽調(diào)專人負責平臺日常指導等工作。按照將問題矛盾及時化解在屬地最小網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的工作原則，該區(qū)紀委監(jiān)委及時將投訴件分辦推送至相關(guān)職能部門和基層單位，對責任單位擬答復群眾的意見進行審核把關(guān)，抓好群眾不滿意投訴件跟蹤督辦等工作。
“民生無小事、一枝一葉總關(guān)情。我們將持續(xù)深化用好平臺，將平臺打造成黨群關(guān)系‘連心橋’、民情反映‘直通車’、民愁解決‘好幫手’，切實辦好人民群眾牽腸掛肚的民生大事和天天有感的關(guān)鍵小事?！痹搮^(qū)紀委監(jiān)委有關(guān)負責人表示。（六安市紀委監(jiān)委）
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