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“基層小微權力‘監(jiān)督一點通’平臺”（以下簡稱平臺）真是給我們老百姓提供了一個便捷快速反映訴求的渠道，沒想到在手機上這么輕輕一點，我的訴求就得到了回應！”近日，績溪縣臨溪鎮(zhèn)臨溪村居民邵某特意通過電話向鎮(zhèn)紀委表達感激之情。
今年年初，邵某通過平臺反映縣某勞務公司拖欠其父親工資款問題。臨溪鎮(zhèn)紀委通過平臺接到反映問題后，第一時間聯(lián)系投訴人詳細了解情況，并會同鎮(zhèn)相關部門與縣人社局共同商討解決方案。經(jīng)縣人社局與縣勞務公司現(xiàn)場溝通對接，對方承諾于2月20日前付清全部拖欠工資款。隨后，在跟進監(jiān)督回訪中，鎮(zhèn)紀委得知縣勞務公司未在規(guī)定時間內履行承諾，便再次到縣人社局協(xié)調，最終促成雙方達成一致意見，縣勞務公司于3月底和4月底分兩次支付邵某父親拖欠工資款。4月20日，鎮(zhèn)紀委又一次開展監(jiān)督回訪工作，了解到工資款已全部結清。
據(jù)悉，自該縣推廣運用平臺以來，全縣各級紀檢監(jiān)察組織在宣傳推廣、分辦督辦、制度保障等方面不斷發(fā)力，利用平臺“一鍵直達”優(yōu)勢，為群眾維權開辟了“綠色通道”，切實發(fā)揮平臺化解矛盾、服務群眾、促進治理作用。截至目前，平臺實名注冊用戶83589人，辦理群眾投訴248件。
“民生是人民幸福之基、社會和諧之本。接下來，我們將立足紀檢監(jiān)察職能，以不斷健全平臺投訴問題快速受理、歸口交辦、跟蹤督促、及時反饋閉環(huán)管理機制為抓手，用廉情監(jiān)督的‘力度’全力守護民生‘溫度’，做到群眾有訴求、紀委有監(jiān)督、部門有回應，確保群眾急難愁盼問題得到及時高效解決?！笨h紀委監(jiān)委有關負責人表示。（宣城市紀委監(jiān)委）
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