“我在平臺反映了問題后，第二天村里就來了施工隊，給我們改造了供水管道，現(xiàn)在不會總是停水了，生活方便了許多，這個平臺辦事效率挺高的?！笔瘶蜴?zhèn)群眾曹某某在接受小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺投訴件回訪時高興地說道。

當涂縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺陸續(xù)收到多條反映“夏天經(jīng)常停水，影響日常生活”的留言，雖然是對生活小事的投訴，卻引起了該縣紀委監(jiān)委的高度重視，立即聯(lián)合縣水利局、縣生態(tài)環(huán)境分局、縣衛(wèi)健委等相關(guān)部門和有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)組成聯(lián)合督查組，第一時間赴大公圩中心水廠開展現(xiàn)場調(diào)研，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)大公圩中心水廠存在源水管網(wǎng)老化易曝管、供水水壓低、應(yīng)急搶修隊伍建設(shè)不到位等問題，根據(jù)檢查結(jié)果向相關(guān)單位下發(fā)了紀檢監(jiān)察建議書，同步抄送縣委縣政府，并跟蹤督導(dǎo)問題整改和責(zé)任落實。在該縣紀委監(jiān)委強有力的監(jiān)督推動下，縣水利局對破損的管網(wǎng)進行了全面摸排和改造，共完成末端管網(wǎng)改造9287戶，極大地改善了群眾的生活水平。

當涂縣紀委監(jiān)委堅持以小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺為重要抓手，將群眾反映的“急難愁盼”問題作為監(jiān)督的著力點，推動小微權(quán)力落細落實，切實維護群眾利益。例如，針對平臺上反映突出的城鄉(xiāng)低保、農(nóng)業(yè)支持補貼發(fā)放不及時不合理的情況，開展對惠民政策落實不力和侵害群眾利益等突出問題的專項整治 ，累計追繳資金15.8萬余元，補發(fā)因漏報未享受相關(guān)補貼58人；針對群眾反映強烈的小區(qū)管理中存在的物業(yè)收費、車位管理、電梯管理等問題，督促相關(guān)主管部門開展規(guī)范物業(yè)管理、改善居住環(huán)境的專項行動，及時解決問題、化解糾紛，得到了群眾的好評。自平臺上線以來，平臺內(nèi)共受理投訴1864件，已辦結(jié)1860件，辦結(jié)率99.79%，已評價件的群眾滿意率達99.03%。

“治國有常、利民為本。小微權(quán)力并不‘微小’，它一頭連著政策，一頭連著民心，反映的是群眾最關(guān)心、感觸最深的民生問題。下一步，我們將堅持以嚴的基調(diào)，用足用好小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺，切實解決群眾反映的問題，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感?！碑斖靠h紀委監(jiān)委主要負責(zé)人表示。（馬鞍山市紀委監(jiān)委）