“沒想到我反映的問題這么快就得到了解決，‘監(jiān)督一點通’平臺辦理效率真高，我必須要為你們點贊！”三山街道三山村姚大哥在接到回訪電話后高興地表示。

此前，姚大哥在平臺上反映，自家門前的道路旁被挖有水坑，里面漂浮垃圾，坑邊堆放大量污泥，氣味難聞，給村居環(huán)境衛(wèi)生帶來了負面的影響。

接到投訴后，三山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)紀檢監(jiān)察工委組織城市管理局及街道、村居有關(guān)同志到現(xiàn)場查看，經(jīng)核實了解，原來該水坑系承擔道路清掃工作的宜賓環(huán)衛(wèi)公司所開挖，主要用于環(huán)衛(wèi)車輛的沖洗。找到問題癥結(jié)后，有關(guān)單位立即對水面漂浮垃圾進行打撈，使用水泵抽干水體并進行土方回填，同時督促環(huán)衛(wèi)公司要按照要求定點對環(huán)衛(wèi)車輛進行清洗。為確保系統(tǒng)施治，三山街道紀工委督促相關(guān)村居積極開展以宅旁、村旁、田旁、路旁、水旁“五旁”等重點區(qū)域的環(huán)境整治，突出以點帶面提升整改成效。

群眾利益無小事，一言一行暖民心。自小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上線后，三山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)紀檢監(jiān)察工委緊盯信息公示、辦件質(zhì)量、群眾評價等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推動有關(guān)部門盡職履責，助力鄉(xiāng)村振興，真正做到聽民聲、解民憂、紓民困。截至目前，平臺公示信息達202.76萬條，累計受理投訴201件，已辦結(jié)197件，辦結(jié)率98%，滿意率99%。

“鄉(xiāng)村振興，人居環(huán)境是關(guān)鍵。我們將充分發(fā)揮平臺聯(lián)系群眾的‘橋梁’作用，緊盯群眾關(guān)切的環(huán)境問題，加強環(huán)境整治，為打造山青水綠、生態(tài)宜居的美麗鄉(xiāng)村保駕護航?！比浇?jīng)濟開發(fā)區(qū)紀檢監(jiān)察工委相關(guān)負責人表示。（蕪湖市紀委監(jiān)委）